Addettoa di portineria Vetturierea

Il Principe di Savoia storico e prestigioso hotel di Milano è alla ricerca di una figura di Addetto/a di Portineria Vetturiere/a.
La persona che stiamo cercando avrà un ruolo centrale nel supportare le operazioni del Concierge assicurando unassistenza costante al team e contribuendo attivamente alla creazione di unesperienza memorabile per ogni ospite.

Dimostrando empatia e disponibilità e avendo la capacità di giocare in squadra porterà con sé un forte spirito di collaborazione e responsabilità creando relazioni autentiche con gli ospiti e valorizzando il contributo di ogni collega.

Principali responsabilità e mansioni:

• Svolgerà commissioni e servizi allesterno per gli ospiti e per lhotel garantendo puntualità e precisione
• Si occuperà delle consegne allinterno dellhotel supportando il banco del Concierge nelle operazioni quotidiane e nella gestione di eventuali richieste speciali assicurandosi che vengano soddisfatte con attenzione e tempestività
• Manterrà una comunicazione attiva e costante con il Concierge e con i reparti coinvolti garantendo un coordinamento efficace e la fluidità delle operazioni
• Gestirà con discrezione i bagagli degli ospiti fornendo supporto in fase di arrivo permanenza e partenza creando una connessione personale e professionale
• Supporterà alloccorrenza il vetturiere nella gestione del piazzale prendendo in consegna eventualmente le vetture degli ospiti e coordinandone linvio al garage
• Contribuirà a coltivare e promuovere un ambiente di lavoro sereno positivo e collaborativo promuovendo comportamenti in linea con i valori aziendali
• Avrà lopportunità di dare vita nel quotidiano attraverso azioni ispirate dai valori aziendali - Passione Personalità Rispetto Lavoro di squadra e Creatività - alla nostra cultura We Care

Per questa posizione offriamo:

• Contratto a tempo determinato CCNL Turismo AICA
• Piano di inserimento e sviluppo interno realizzato attraverso incontri individuali con il proprio leader e con il P&C team e tramite la partecipazione a percorsi formativi creati con Dorchester Collection Academy
• Opportunità di prendere parte alle attività We Care per favorire il senso di appartenenza e promuovere il benessere personale
• Mensa aziendale
• Divisa fornita dallhotel con servizio di lavanderia
• Possibilità di usufruire di convenzioni e sconti con aziende partner
• Possibilità di usufruire di soggiorni gratuiti con colazione inclusa in tutti gli hotel di Dorchester Collection in base alla policy aziendale.

Tutto il nostro team è ambasciatore della nostra cultura fondata sui nostri valori. A tal fine porterai:

• La tua personalità unica e la tua passione nel ruolo contribuendo al successo del team e dellhotel
• La sensibilità nel notare le esigenze degli ospiti garantendo che ogni attività dalle consegne alle assistenze speciali sia svolta con la massima cura
• Labilità nel trasmettere idee e informazioni in modo chiaro permettendo di lavorare in sintonia con il proprio team e i diversi reparti
• La tua naturale empatia che permetterà di comprendere i bisogni degli ospiti e supportarli nel modo più efficace
• La predisposizione al lavoro di squadra promuovendo un ambiente in cui la collaborazione è fondamentale
• La conoscenza delle lingue in particolare dellitaliano e dellinglese che sono le più utilizzate nel nostro hotel
• La capacità di apprendere ed utilizzare i principali sistemi operativi interni
• Patente di guida B
• Lesperienza in posizioni a contatto con gli ospiti in contesti dinamici e di alta attenzione al dettaglio.