Run Manager Coordination Opérationnelle & Support HF
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
7 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
NEXTON recrute un Run Manager H/F en CDI à Bordeaux !
Ton futur environnement de travail :
Tu rejoins un programme stratégique visant à sécuriser piloter et améliorer la qualité des flux opérationnels dans un écosystème mêlant métiers IT et opérations. En tant que Run Manager tu deviens un acteur central de la continuité de service garantissant stabilité performance et amélioration continue des processus.
Tes missions :
1. Support opérationnel et pilotage du Run
Gérer les demandes et incidents métiers/techniques.
Analyser les blocages et suivre leur résolution.
Traiter les récurrences et proposer des corrections.
Piloter le Run et garantir la fluidité des flux.
2. Optimisation et fiabilisation des flux
Organiser la priorisation du Run (backlog quick wins reporting).
Identifier les causes profondes des incidents.
Sécuriser les flux critiques et renforcer la supervision.
Améliorer les processus pour gagner en qualité et stabilité.
3. Coordination transverse
Assurer un échange régulier avec les équipes clés.
Aligner métiers IT et opérations pour résoudre rapidement les incidents.
Participer aux rituels du Run et aux comités de suivi.
4. Capitalisation et montée en compétence
Documenter les procédures et bonnes pratiques.
Aider les équipes à progresser sur la maîtrise des flux.
Contribuer à structurer le support et le reporting.
Qualifications :
De formation supérieure (BAC5) tu as au moins 3 ans dexpérience en Run Management support applicatif ou pilotage opérationnel.
Bonne maîtrise des méthodes Agile et du pilotage Run.
Solide expérience du support utilisateurs de la gestion dincidents et des flux opérationnels.
Compréhension des environnements applicatifs complexes (logistique supply chain ou équivalents appréciés).
Rigueur esprit danalyse sens de la communication et capacité à travailler avec des équipes pluridisciplinaires.
Informations supplémentaires :
Pourquoi choisir NEXTON
Nous te proposons des avantages et des opportunités pour enrichir ton expérience professionnelle et personnelle tout au long de lannée :
Des communautés dynamiques pour taccompagner dans ton parcours.
Des Meet Up pour développer tes compétences.
Des formations pour te réinventer et progresser.
Des événements sportifs et festifs pour tépanouir.
Un forfait mobilité durable pour faciliter ton quotidien et encourager la mobilité douce.
Un téléphone de dernière génération pour rester connecté.
Prêt à nous rejoindre Rencontrons-nous !
NEXTON
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Shipping & Receiving
- Microsoft Office
- Customer Service
- Freight Experience
- Transportation Management Systems
- EDI
- Microsoft Outlook
- Supply Chain Experience
- Dispatching
- Microsoft Excel
- Logistics
- 3PL
About Company
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