IT KEY ACCOUNT MANAGER

Venha fazer parte de um ecossistema vivo onde o futuro dos negócios é criado e vivido todos os dias. Faça parte desta transformação!

Na LUZA Group a paixão a perseverança e a vontade de superar limites definem o nosso caminho para o sucesso.

Fundada em 2006 somos uma multinacional portuguesa com mais de 1.200 profissionais talentosos e um volume de negó presença em mercados estratégicos como Portugal Espanha Marrocos Brasil México Estados Unidos e China oferecemos soluções inovadoras em engenharia TI design consultoria Indústria 4.0 treinamento e recrutamento. Tudo o que fazemos é movido pelo talento de nosso povo.

Este é um momento de crescimento e oportunidade. O futuro pertence a mentes visionárias. Junte-se a nós!

Responsabilidades e Tarefas da Função

Responsabilidades e Atividades da Função

• Prospecção de Negócios: Identificar e desenvolver novas oportunidades comerciais para serviços de outsourcing de TI com foco em geração de valor para o cliente.
• Qualificação de Leads: Avaliar potenciais clientes para garantir alinhamento com o perfil ideal e maximizar a conversão de oportunidades.
• Diagnóstico de Necessidades: Compreender os desafios tecnológicos dos clientes e propor soluções de outsourcing personalizadas e eficazes.
• Consultoria Estratégica: Atuar como parceiro consultivo recomendando abordagens que otimizem processos e aumentem a eficiência operacional por meio da terceirização de TI.
• Elaboração de Propostas: Desenvolver propostas comerciais detalhadas incluindo escopo de serviços benefícios SLAs e condições contratuais.
• Apresentações Comerciais: Conduzir apresentações e demonstrações dos serviços destacando diferenciais competitivos e benefícios estratégicos.
• Negociação de Contratos: Negociar termos e condições assegurando acordos que atendam às expectativas de ambas as partes.
• Fechamento de Vendas: Conduzir o processo de fechamento garantindo a formalização dos contratos com os clientes.
• Gestão de Relacionamento: Cultivar relacionamentos sólidos com clientes atuais e potenciais promovendo fidelização e identificação de novas oportunidades.
• Acompanhamento Pós-Venda: Monitorar a entrega dos serviços e assegurar a satisfação do cliente atuando proativamente na resolução de problemas.
• Coleta de Feedback: Obter insights dos clientes sobre os serviços prestados e colaborar com as equipes internas para melhorias contínuas.
• Aprimoramento Contínuo: Utilizar feedbacks e aprendizados para refinar propostas e evoluir a oferta de serviços.

Requisitos Obrigatórios

• Conhecimento Técnico em TI e Outsourcing: Domínio de tecnologias da informação e modelos de terceirização com entendimento de seu impacto nos negócios.
• Familiaridade com Conceitos Técnicos: Compreensão de termos como cloud computing segurança da informação gestão de redes entre outros.
• Experiência Comercial: Vivência anterior em vendas preferencialmente no setor de tecnologia ou serviços de outsourcing.
• Histórico de Resultados: Comprovação de desempenho superior em metas de vendas e desenvolvimento de negócios.
• Formação Acadêmica: Ensino superior completo em Administração Marketing Tecnologia da Informação Engenharia ou áreas correlatas.
• Certificações: Certificações em vendas gestão de TI ou tecnologias específicas serão consideradas um diferencial.

Requisitos Complementares

• Certificações Adicionais: Certificações relevantes em áreas técnicas ou comerciais são valorizadas.
• Local de Trabalho: Atuação 100% presencial no escritório LUZA GROUP - Lauro de Freitas - BA

Expertise Diferencial

Experiência nos segmentos de Farmacêutico Logística Varejo ou Financeiro será considerada um diferencial competitivo.