Réceptionniste de nuit FH

Description de lentreprise

Au cœur du parc régional naturel du Luberon et adresse historique de la Collection depuis 2016 le Domaine de Fontenille propose une immersion au cœur de la Provence pour savourer le temps la beauté et les bienfaits de la nature. Lenfilade des salons souvre sur le parc et la vallée de la Durance et chacune de ses 25 chambres est unique lumineuse et tournée vers les jardins.

Dirigée par le Chef Olivier Scola La Cuisine dAmélie allie authenticité générosité et produits régionaux. Les fruits et légumes proviennent du potager du Domaine conduit selon les principes de la permaculture tandis que le vin est issu des 39 hectares de vigne du Domaine certifiés en agriculture biologique.

Fontenille offre une multitude dactivités autour de lœnologie : visite du chai et dégustation initiation à lœnologie pique-nique dans les vignes assemblage des vins Il offre également la possibilité de découvrir les plus beaux villages de Provence tels que Lauris Lourmarin Ansouis Cucuron Gordes Bonnieux et Roussillon pour une véritable échappée au cœur du sud.

Description du poste

Nous recherchons notre Réceptionniste de nuit du 1er avril au 31 octobre 2026 !

Vos missions :

• Accueillir la clientèle présenter les prestations de létablissement et les informations touristiques locales
• Procéder aux check-in et check-out
• Enregistrer les réservations et effectuer le suivi et le contrôle des dossiers de réservation
• Répondre aux demandes de renseignements des clients par téléphone par e-mail et en personne
• Contrôler les caisses et la facturation de la journée
• Effectuer des rondes de nuit (est responsable de la sécurité de lhôtel) et relever nimporte quelle anomalie
• Effectuer les demandes client en room service si besoin
• Procéder à la clôture des opérations de comptabilité et à la remise à zéro des systèmes
• Avertir la direction de tout problème mettant en cause la qualité et lexcellence du service à la clientèle
• Faire preuve dun relationnel exemplaire et de bienveillance avec les différents services
• Gérer les besoins imputés au service de bagagerie
• Mettre en œuvre tous les moyens à votre disposition pour garantir la satisfaction de notre clientèle et optimiser sa fidélisation

Profil recherché

Profil :

• Organisé(e)
• Rigoureux(se)
• Autonome
• Sens du relationnel et de laccueil

Ce que nous vous offrons :

• Environnement de travail dynamique et convivial
• 3 nuitées/an offertes (PDJ inclus) pour vous et un proche dans un hôtel de la collection (à partir de la deuxième saison)
• 20 % de réduction sur la restauration Fontenille Collection
• Tarifs Friends and Family: 20% dans les hôtels de la collection
• Tarifs préférentiels Vins de Fontenille Offre flash
• Tarifs préférentiels Relais & Châteaux
• Prime Cooptation et prime de saison
• Accès à une plateforme de réduction: loisirs voyages commerces

Réf: e5ded0dc-876e-4a5c-aade-8440a5dfce24