Líder de Customer Success
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1 Vacancy
Job Summary
O Grupo Inlog está em busca de um(a) Líder de Customer Success para fortalecer processos e garantir uma jornada de excelência para nossos clientes.
Responsabilidades
- Liderar e desenvolver o time de CS garantindo entregas consistentes.
- Atuar em parceria com as diversas áreas da Inlog em busca da evolução contínua dos nossos serviços.
- Ser representante da voz do cliente antecipando necessidades e propondo soluções.
Requisitos
- Experiência prévia com Customer Success ou áreas relacionadas.
- Vivência com liderança.
- Boa comunicação organização e capacidade de tomada de decisão.
- Perfil analítico e orientado a dados.
Diferenciais
- Atuação anterior em empresas de tecnologia.
- Familiaridade com CRM e metodologias ágeis.
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
