Consultor (A) De Relacionamento

stamos em busca de uma Consultora de Relacionamento apaixonada por educação e que ama trabalhar com crianças . Se você é comunicativa organizada e gosta de lidar com pessoas essa vaga pode ser perfeita para você!

O que buscamos:

• Afinidade genuína com crianças e famílias
• Facilidade para trabalhar em equipe
• Capacidade de atuar sob pressão com leveza e profissionalismo
• Boa comunicação para contato com alunos e responsáveis
• Disponibilidade para ações externas

Principais atividades:

• Atendimento e acompanhamento de alunos e responsáveis
• Ações de relacionamento interno e externo
• Participação em eventos da escola
• Comunicação ativa via WhatsApp telefone e presencial
• Apoio nas estratégias de captação e retenção
• Suporte ao time comercial pedagógico e administrativo

Perfil desejado:

• Proatividade e simpatia
• Boa escrita e postura profissional
• Energia empatia e foco no cliente
• Organização e capacidade de resolver problemas

Se você gosta de dinâmicas desafios e quer fazer parte do Novo CNA um Hub Educacional que une Idiomas Tecnologia Robótica e IA essa oportunidade é para você

Proatividade e simpatia

Boa escrita e postura profissional

Energia empatia e foco no cliente

Organização e capacidade de resolver problemas

• Atender pessoalmente via internet telefone ou whatsapp;
• Realizar venda ativa através do telefone ou whatsapp;
• Realizar o processo de venda dos planos da Academia;
• Captar clientes;
• Cadastrar os alunos no sistema;
• Contatar os inadimplentes e realizar as negociações conforme procedimento interno;
• Fechar o caixa diário;
• Preencher e atualizar os controles administrativos (planilha de manutenção críticas soluções e elogio);
• Formalizar e encaminhar as solicitações dos clientes internos e/ou externos para o supervisor da unidade;
• Controlar e liberar a catraca de acesso para os clientes internos e externos;
• Orientar e esclarecer dúvidas dos clientes internos e/ou externos;
• Receber organizar e distribuir as correspondências;
• Receber e organizar os objetos correspondente aos achados e perdidos conforme regulamento interno;
• Prover ideias e sugestões para a melhoria contínua dos processos da recepção;
• Informar o supervisor de qualquer ocorrência na unidade referente a parte estrutural slipped;
• Zelar pela perfeita conservação limpeza e ordem da recepção;
• Executar outras tarefas correlatas conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato
• Elaborar e atualizar relatórios e controles da unidade e enviar para o superior imediato (documentos relacionados com vendas mudança de plano movimentação de clientes movimentação de pessoal/equipe e visitantes inclusão de pesso movimento no quadro nos boas etc.)

Conhecimento em informática canva windows e pro atividade

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento no Pacote Office;
• Experiência em informática básica;
• Experiência em venda de material de construção eletro e móveis;
• Preferencialmente ter experiência com venda de serviços financeiros
• Experiência com representação comercial e/ou vendas externas;
• Informática básica Microsoft office (Word / Excel / PowerPoint) ;
• Identificação com a cultura e valores da empresa;
• Curso de atendimento ao cliente prospecção de clientes técnicas em vendas e/ou áreas relacionadas a vendas.
• Conhecimento em material de construção eletrodomésticos eletroeletrônicos móveis e/ou serviços financeiros.