Chargé(e) de Clientèle Export (HF)

Les missions : 

• Assurer le suivi des dossiers de vérification de la conformité
• Assurer le lien entre SGS et le portefeuille clients assigné
• Informer les clients des attentes en matière de documentation technique
• Programmer et organiser les inspections de marchandises en France et dans le monde entier (Amérique Asie Europe Afrique Océanie).
• Informer les clients des résultats dévaluation de chaque dossier
• Négocier avec les affiliés SGS du monde entier les tarifs des prestations en prenant en compte les instructions de chaque contrat
• Emettre des certificats de conformité ou certificats de non-conformité
• Ecouter activement les attentes des clients
• Assurer la qualité de service
• Développer le portefeuille clients via les produits SGS
• Offrir une prestation clé en main en développant le Crossbusiness

Qualifications :

Profil recherché: 

Vous êtes de formation Bac2/3 en Commerce ou transport international avec idéalement une 1ère expérience sur des missions similaires.

Votre sens de la relation et du service client est excellent !

Votre niveau danglais (écrit et parlé) vous permet déchanger aisément avec des interlocuteurs internationaux.

Réactif(ve) et rigoureux(se) votre sens de lorganisation vous permet de planifier de suivre et de coordonner différentes opérations simultanément dans le respect des délais.

Enthousiaste et motivé(e) vous vous épanouissez dans un environnement de travail dynamique et collaboratif.

Informations supplémentaires :

Pourquoi rejoindre la team SGS

SGS est un groupe international avec des possibilités dévolutions variées nous favorisons la mobilité et les évolutions internes.

Nous proposons une diversité de métiers dans de nombreux secteurs dactivités où les compétences de chaque collaborateur se complètent pour apporter une expertise sans faille à nos clients.

Venez vivre une aventure professionnelle et personnelle au sein dune organisation dont le succès repose sur lexpertise de ses collaborateurs et sur de belles valeurs telles que la passion du métier lintégrité lesprit dentreprise et dinnovation.

Informations complémentaires

Nous vous accompagnons tout au long de votre prise poste.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de Handicap.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time