DescriptionNa Hitss a inovação é o nosso combustível a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso então você está no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui cada ideia é valorizada cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui você terá a liberdade de explorar suas habilidades colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
Venha ser um Hit!
Responsibilities- Atuar como segundo nível de atendimento na equipe de operação de Firewalls nos principais fabricantes de Filtro de Conteúdo e de Filtro de E-mail;
- Receber o escalonamento do nível 1 e entender a necessidade do cliente;
- Monitorar pró-ativamente os ativos através de ferramenta de gerencia e e-mails de alerta;
- Entender a necessidade do cliente através da geração de relatórios técnicos.
PrerequisitesRequisitos necessários
- Ensino superior completo na área de tecnologia;
- Inglês intermediário;
- Experiência em administração de equipamentos Fortinet / F5;
- Conhecimentos em redes de computadores e firewalls;
- Sólidos conhecimentos do funcionamento dos principais protocolos da família TCP/IP;
- Conhecimentos de VPN IPSec e SSL/TLS;
- Experiência em atendimento técnico (trouble ticket) e em atendimentos de chamados (SLA TMA Escalonamento);
- Experiência em segurança da informação com atuação em SOC (Security Operations Center);
- Possuir uma das seguintes certificações: CompTIA Security EC Council Certified Network Defender (CND) EC-Council Certified SOC (Security Operations Center) Analyst (CSA) Cisco Cybersecurity Operations Fundamentals (CBROPS) EC Council Certified Cybersecurity Technician (CCT) Cybersecurity Analyst CompTIA CySA e EC-Council Certified Ethical Hacking (CEH).
Requisitos desejáveis
- Certificação ITIL;
- Cerificação Fortinet NSE4;
- Cerificação Fortinet FCP Network Security.
ExperiencesQuer conhecer todas as nossas vagas Acesse a nossa página:
Hitss - Trabalhe Conosco
Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência equidade de gênero e raça/ etnia.
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DescriptionNa Hitss a inovação é o nosso combustível a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso então você está no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui cada ideia é valorizada cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui você terá a liberdade de explorar suas habilidades colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
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Responsibilities- Atuar como segundo nível de atendimento na equipe de operação de Firewalls nos principais fabricantes de Filtro de Conteúdo e de Filtro de E-mail;
- Receber o escalonamento do nível 1 e entender a necessidade do cliente;
- Monitorar pró-ativamente os ativos através de ferramenta de gerencia e e-mails de alerta;
- Entender a necessidade do cliente através da geração de relatórios técnicos.
PrerequisitesRequisitos necessários
- Ensino superior completo na área de tecnologia;
- Inglês intermediário;
- Experiência em administração de equipamentos Fortinet / F5;
- Conhecimentos em redes de computadores e firewalls;
- Sólidos conhecimentos do funcionamento dos principais protocolos da família TCP/IP;
- Conhecimentos de VPN IPSec e SSL/TLS;
- Experiência em atendimento técnico (trouble ticket) e em atendimentos de chamados (SLA TMA Escalonamento);
- Experiência em segurança da informação com atuação em SOC (Security Operations Center);
- Possuir uma das seguintes certificações: CompTIA Security EC Council Certified Network Defender (CND) EC-Council Certified SOC (Security Operations Center) Analyst (CSA) Cisco Cybersecurity Operations Fundamentals (CBROPS) EC Council Certified Cybersecurity Technician (CCT) Cybersecurity Analyst CompTIA CySA e EC-Council Certified Ethical Hacking (CEH).
Requisitos desejáveis
- Certificação ITIL;
- Cerificação Fortinet NSE4;
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