O consultor de vendas é responsável por realizar vendas representar a empresa e seus produtos ou serviços. Ele trabalha na linha de frente em contato direto com os clientes atendendo às suas necessidades tirando dúvidas e oferecendo soluções que possam ser vantajosas para ambos os lados.
O cargo exige habilidades de persuasão comunicação eficiente proatividade e empatia já que é preciso entender as demandas dos compradores e trabalhar para oferecer a melhor solução. O vendedor deve saber identificar o perfil dos clientes antecipar-se às necessidades oferecer e fidelizar os clientes.
O trabalho pode ocorrer em lojas físicas em stands de venda por telefone ou pela internet e é fundamental conseguir atender as necessidades do cliente para que seja possível fechar as vendas com sucesso.
Atender clientes identificar suas necessidades e oferecer soluções;
Apresentar aos clientes os produtos ou serviços da empresa de forma atrativa;
Realizar vendas negociações e fechamento de contratos;
Fazer prospecção de novos clientes;
Zelar pela imagem da empresa;
Registrar as vendas realizadas para controle e acompanhamento;
Atuar para manter satisfeito o cliente que adquiriu um produto ou serviço da empresa.
Um vendedor de carros precisa ter conhecimentos e habilidades específicas para desempenhar sua função de forma eficiente e satisfatória para o cliente e para a empresa em que trabalha.