Analista de Viagens Pleno Vaga Temporária

Aqui as coisas acontecem de verdade! Somos a Studio Z Ouze uma única empresa que reúne duas marcas que estão entre as maiores do Brasil no varejo de calçados e no mercado financeiro. São mais de 100 lojas em 16 estados um time de mais de 2 mil pessoas e um só objetivo:entregar moda e crédito acessíveis com qualidade e agilidade.

Nosso negócio é simples: oferecer o que nossos clientes precisam sempre com inovação energia e foco em resultados. Foi assim que começamos há 49 anos e é isso que seguimos fazendo todos os dias.

Se você busca um ambiente dinâmico cheio de oportunidades e onde seu trabalho faz diferença faz muito sentido você viver o propósito de encantar as pessoas de forma democrática e acessível com a gente.

Nosso jeito de ser

Fazemos Acontecer Protagonistas Acelerados Colaborativos Otimistas com pés no chão

Nossos valores

Encantamento Inovação com ousadia Colaboração Compromisso com resultados Transparência

#VemPraSTZ #VemPraOuze e bora crescer juntos!

Suas principais atividades serão:

• Executar e acompanhar o ciclo de Viagens Corporativas: solicitação cotação emissão alteração e cancelamentos
• Garantir cumprimento da Política de Viagens e propor melhorias
• Gerenciar relacionamento com a agência de viagens companhias aéreas hotéis e locadoras assegurando níveis de serviço e performance contratual
• Apoiar processos de pagamento e conciliação de despesas
• Realizar análise de indicadores (KPIsaving SLA satisfação volume e Compliance)
• Dar suporte aos colaboradores oferecendo atendimento consultivo e resolutivo
• Participar de projetos de digitalização e automação da área
• Gestão matricial financeira do Pacote de Viagens Corporativas e Mobilidade
• Realizar apresentações e reports sobre o Pacote de Viagens

A gente vai adorar se você tiver as seguintes experiências:

• Boa comunicação perfil analítico e com foco em resultado
• Formação superior completa (Administração Turismo ou áreas correlatas)
• Experiência prévia em Gestão de Viagens Corporativas
• Conhecimento nos sistemas de reserva e plataformas de gestão de viagens
• Perfil organizado analítico e colaborativo com forte seno de responsabilidade
• Capacidade de lidar com alta demanda e múltiplos stakeholders
• Pro atividade para identificar oportunidades de economia e otimização
• Comunicação empática e postura de atendimento consultivo
• Planilhas e Apresentações (Microsoft e/ou Google)

Informações importantes que você deve saber:

Qual será o meu local de trabalho

Escritório corporativo na grande Florianópolis/SC ao lado do Shopping Itaguaçu.

Qual será a modalidade de trabalho

Presencial

Qual o meu horário de trabalho

Das 08:30 às 18:33hs com 01:15 de intervalo de segunda a sexta-feira.

E quais são os benefícios e parcerias

Vale refeição ou vale alimentação (Alelo);

Vale Transporte;

Programa de desconto para utilizar nas lojas da Studio Z;

Apoio Psicológico e nutricional (Auster);

PLR (anual);

Parceria com Academias e Estúdios (TotalPass);

Telemedicina (Salvia);

Universidade corporativa e plataforma de ensino (Exame Witseed);

Convênio com plano de saúde (Bradesco) e plano odontológico (Prevident);

Convênio com o Sesc com abrangência Nacional.