Asistente Administrativo Pisco
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Job Summary
- Asistencia al cliente en su experiencia de compra.
- Orientación en el uso de la herramienta B2B (Portal).
- Brindar soluciones a problemas encontrados en el uso del Portal.
- Reporting y seguimiento de KPIs.
- Tiempos de atención nivel de satisfacción de clientes Reclamos y consultas.
- Responsable de la gestión documental integral y seguimiento para habilitación de clientes (ABM fichas seguros licencias entre otros).
- Ingreso de pedidos recibidos por otros medios al Portal.
- Coordinación áreas internas (inconvenientes y/o demoras en la atención de pedidos y/o despacho).
- Gestión de SCOPS (aceptación modificación o rechazo).
- Envío de saldos GLP y Diesel.
- Medición nivel de satisfacción y oportunidades de mejora.
- Atender las consultas por saldos de clientes habilitaciones de conductores y cisternas.
- Colaborar en la toma de inventarios de aditivos y productos en coordinación con el cliente
Qualifications :
- Secundaria completa y/o técnico
- Minimo de 1 año en labores operativas relacionadas al rubro de hidrocarburos.
- Manejo de SCOP
- Manejo de SAP
- Manejo de Office
Información adicional :
- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Seguro de Vida Ley.
- Capacitaciones constantes.
- Convenios Corporativos.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
We are SGS the world's leading testing, inspection and certification company. We are recognized as the global benchmark for sustainability, quality and integrity. Our 99,600 employees operate a network of 2,600 offices and laboratories, working together to enable a better, safer and ... View more
