Conseiller Service Client en Franchise CDD Temps plein HF
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
5 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Rattaché.e au Responsable Services tu joues un rôle clé pour aider nos clients.
Une journée chez Boulanger cest :
Faire briller laccueil client. Comment En accueillant chaque client rapidement et en les accompagnant avec professionnalisme pour une satisfaction garantie.
Assurer les encaissements. Comment En suivant les procédures et en veillant à chaque détail pour une expérience fluide et agréable.
Simplifier le financement. Comment En créant des dossiers de financement et apportant des réponses claires pour aider chaque client à concrétiser ses achats.
Optimiser le retrait des produits. Comment En faisant en sorte que les produits soient prêts rapidement tout en proposant des accessoires pour enrichir lexpérience.
Gérer le SAV avec efficacité. Comment En trouvant des solutions adaptées et en offrant un accompagnement personnalisé qui fait la différence.
Fidéliser tes clients. Comment En présentant les programmes de fidélité et en construisant une relation de confiance durable.
Offrir une expérience premium. Comment En anticipant les attentes des clients et en leur proposant des solutions sur-mesure pour dépasser leurs attentes.
Qualifications :
Tu es fait(e) pour ce job si :
Le service client cest ta force
Réactivité et rigueur sont tes alliés
Lécoute cest innée
Le bon communiquant cest toi
Rémunération :
Fixe :Horaire 11.88 sur 12 mois variables collectives et individuelles
Informations supplémentaires :
Pourquoi nous rejoindre
Chez nous lexpérience compte mais ta personnalité et ton envie dapprendre sont encore plus précieux !
Formation 48h du commerce : Une fois par an tu vivras cet évènement au siège. Un événement unique où tu découvriras les dernières innovations technologiques avec 900 collègues et plus de 50 formateurs internes passionnés !
Engagement pour linclusion : Notre indice de parité est de 89/100 preuve de notre engagement pour légalité.
- Responsabilité sociétale : redonner une seconde vie aux produits cest un engagement fort. Chez Boulanger chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Business Development
- Restaurant Experience
- Sales Experience
- Design Controls
- HIPAA
- Management Experience
- Computer Literacy
- Next Generation Sequencing
- Smartsheet
- Guest Services
- Kickboxing
- Supervising Experience
About Company
With over 70 years of experience and 25,000 products available in its 223 stores, on its website boulanger.com, and through its app, Boulanger is today the specialist in home equipment, including household appliances and multimedia. Our mission? To help everyone make the most of the ... View more
