Le GROUPE DONJON AUTOMOBILES distributeur et réparateur des marques VOLKSWAGEN SKODA et AUDI dans lEssonne depuis de 40 ans recherche en CDI un réceptionnaire après-vente automobile H/F marque VOLKSWAGEN pour son site situé à Corbeil Essonnes.
Durée : 40 heures par semaine du lundi au vendredi.
Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel Variables.
Prise de Poste : Dès que possible.
Ce que nous vous offrons
Doté dun fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel vous êtes le garant de la valorisation de limage de marque et de lentreprise en assurant le développement le conseil et la fidélisation de la clientèle.
Au sein de notre affaire vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
Facturer et Encaisser
Restituer des véhicules aux clients
Fidéliser la clientèle par votre relationnel
Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
Promouvoir lentreprise et lensemble de ses Services
Respecter et faire respecter les normes dhygiène et de sécurité
Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
Contribuer à limage de marque du point de vente
Profil recherché
Vous bénéficiez obligatoirement dune première expérience réussie de minimum 2 ans comme conseiller client réceptionnaire après-vente dans le secteur de laprès-vente automobile.
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.
Dynamique adaptable et à lécoute vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à laise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement dune structure à taille humaine en pleine croissance Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre dexprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
VWAPV
Le GROUPE DONJON AUTOMOBILES distributeur et réparateur des marques VOLKSWAGEN SKODA et AUDI dans lEssonne depuis de 40 ans recherche en CDI un réceptionnaire après-vente automobile H/F marque VOLKSWAGEN pour son site situé à Corbeil Essonnes.Durée : 40 heures par semaine du lundi au vendredi.Rémun...
Le GROUPE DONJON AUTOMOBILES distributeur et réparateur des marques VOLKSWAGEN SKODA et AUDI dans lEssonne depuis de 40 ans recherche en CDI un réceptionnaire après-vente automobile H/F marque VOLKSWAGEN pour son site situé à Corbeil Essonnes.
Durée : 40 heures par semaine du lundi au vendredi.
Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel Variables.
Prise de Poste : Dès que possible.
Ce que nous vous offrons
Doté dun fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel vous êtes le garant de la valorisation de limage de marque et de lentreprise en assurant le développement le conseil et la fidélisation de la clientèle.
Au sein de notre affaire vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
Facturer et Encaisser
Restituer des véhicules aux clients
Fidéliser la clientèle par votre relationnel
Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
Promouvoir lentreprise et lensemble de ses Services
Respecter et faire respecter les normes dhygiène et de sécurité
Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
Contribuer à limage de marque du point de vente
Profil recherché
Vous bénéficiez obligatoirement dune première expérience réussie de minimum 2 ans comme conseiller client réceptionnaire après-vente dans le secteur de laprès-vente automobile.
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.
Dynamique adaptable et à lécoute vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à laise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique
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