Consultor de Marketplace
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
7 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Somos a Universidade Marketplaces a maior consultoria em marketplaces da América Latina!
Nosso propósito é mudar a vida das pessoas através das vendas nos marketplaces.
Se você é apaixonado por e-commerce e deseja fazer parte de um time dinâmico e em constante crescimento essa oportunidade é para você!
Responsabilidades:
- Prestar atendimento consultivo às empresas clientes tanto as existentes quanto as novas com foco em traçar e planejar estratégias específicas para cada negócio nos principais marketplaces tais como Mercado Livre Americanas Amazon Magalu Shopee entre outros.
- Realizar atendimento por meio de vídeo chamadas ligações e outros canais de comunicação disponibilizados pela empresa.
- Oferecer suporte contínuo e esclarecer dúvidas por meio de grupos de WhatsApp dedicados para cada cliente. Produzir relatórios e resumos detalhados de cada atendimento.
- Elaborar planos de ação personalizados para cada cliente visando otimizar sua presença nos marketplaces.
- Representar a Universidade Marketplaces em reuniões e eventos com parceiros.
- Registrar informações relevantes nos sistemas de gestão de tarefas como Trello Google entre outros. Vontade de aprender.
Qualificações
- Ensino Superior completo ou cursando.
- Conhecimento intermediário ou avançado em pacote Office.
- Excelente habilidade de comunicação escrita e verbal. Forte capacidade de relacionamento interpessoal.
- Capacidade organizacional e de negociação.
- Excelente capacidade analítica e habilidade para resolução de problemas.
- Capacidade comprovada de atingir objetivos e metas.
- Conhecimento prévio na área de marketplace/e-commerce.
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
