Coordonnateurrice à la billetterie

• Effectuer la programmation dévénements sur les différentes plateformes de Ticketmaster ;
• Traiter les demandes des partenaires et leurs demandes de billets ;
• Produire et diffuser des rapports de suivi des ventes indicateurs de performances et analyses ;
• Assurer la réalisation de la stratégie billetterie établie lors des événements ;
• Collaborer avec les différents départements impliqués dans le cadre de la programmation et promotion des événements ;
• Gérer les billets de faveurs billets promotionnels billets promoteurs et les billets de partenariat et toutes autres commandes internes ;
• Générer la facturation des billets et traiter les paiements dans le système de billetterie ;
• Encadrer et supporter les agentes du Centre dappel ;
• Diffuser les informations pertinentes au Centre dappel ;
• Agir à titre de référence et de soutien aux utilisateurrices des plateformes Ticketmaster à linterne.

Qualifications :

• Posséder de lexpérience avec un système de billetterie tel que Ticketmaster (atout) ;
• Faire preuve dune excellente communication verbale et écrite ;
• Capacité à travailler sous pression ;
• Capacité à performer dans un environnement dynamique possédant des échéanciers courts ;
• Disponible à travailler en semaine en soirées et les fins de semaines au besoin ;
• Maîtriser les outils informatiques de base de Microsoft Office ;
• Maîtrise de langlais (parlé et écrit) niveau intermédiaire. Lemployée aura à communiquer de manière régulière avec des partenaires externes anglophones se situant à lextérieur du Québec.

Informations supplémentaires :

• Profite dassurances collectives selon tes besoins et dun régime de retraite collectif (selon le poste) ; 
• Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron ainsi quauprès de nos partenaires ;
• Tire profit de lhoraire condensé et répartis tes heures sur 4.5 jours en période estivale (selon les besoins opérationnels) ;
• Ressource-toi en faisant lachat dun maximum de 2 semaines de vacances supplémentaires ;
• Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique psychologique financière et sociale ;
• Bénéficie en tout temps du programme daide aux employées pour toi et ta famille incluant la télémédecine ;
• Participe à des projets qui ont de limpact et relève des défis qui te permettront de te dépasser ;
• Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
• Saisis loccasion de collaborer au succès dune entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes ! 

Consulte notre rapport dactivité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle lentreprise évolue. Nous nous assurons doffrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce quelle est lui permettant ainsi datteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur doffrir des mesures daccessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin daccommodements à nimporte quelle étape du processus nhésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time