Suporte de 1º linha Junior
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Hey! Achaste que encontraste esta vaga por acaso
Na Nimber não acreditamos em acasos.
Chamou-te a atenção Ótimo. Continua a ler
Somos a Nimber e não estamos apenas à procura de preencher lugares; estamos a construir equipas que fazem a diferença. Se tens paixão por ajudar pessoas resolver problemas e garantir que tudo corre bem este é o teu momento. Junta-te a nós e vamos colocar o futuro nas mãos de pessoas dedicadas e proativas.
Mas afinal o que é a Nimber
Na matemática e na teoria dos jogos Nimbers são números com propriedades especiais de adição e multiplicação. E é isso que queremos fazer: acrescentar valor aos projetos dos nossos clientes.
Posição: Suporte de 1ª Linha (Presencial em Alfragide)
Quem somos nós
Uma equipa apaixonada colaborativa e sempre pronta para encontrar soluções. Se tens jeito para comunicação gostas de ajudar e tens curiosidade pelo mundo dos pagamentos digitais queremos conhecer-te!
O que vais fazer (de forma épica):
- Apoio a clientes via telefone/email esclarecendo dúvidas sobre meios de pagamento e aspetos técnicos;
- Contacto com bancos técnicos ATMs utilizadores MB WAY clientes finais e comerciantes;
- Análise e resolução de problemas com recurso a Knowledge Base;
- Garantir um atendimento eficiente e orientado para a satisfação do cliente.
O que procuramos em ti:
- Experiência em suporte ao cliente (preferencialmente na área da banca);
- Conhecimentos em sistemas de pagamentos e ecossistema bancário;
- Domínio da língua inglesa;
- Boa capacidade de aprendizagem organização e autonomia;
- Comunicação clara (oral e escrita) iniciativa e proatividade;
- Capacidade para identificar e resolver problemas.
Valorizamos:
- Conhecimentos de outras línguas;
- Experiência em tecnologias de informação e soluções de pagamento digitais.
Porque vais gostar de trabalhar connosco:
- Ambiente dinâmico e colaborativo;
- Projetos desafiantes e oportunidades de crescimento;
- Formação contínua e aposta no teu desenvolvimento;
- Pacote de benefícios atrativo.
Se estás cansado de ser só mais um número e queres fazer parte de uma equipa que valoriza o teu talento candidata-te agora e vem ser um verdadeiro Nimber!
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
