Missions équipe et environnement de travail ça donne quoi
La direction de la proposition de valeur (DPV) est au cœur de la stratégie de BNPP Cardif. Organisée autour de 4 équipes dont Customer Care elle a pour mission de délivrer les assets différenciants de lentreprise auprès des partenaires comme des clients finaux sur un périmètre international.
Vous intégrerez léquipe Customer Care composée de 4 personnes dans une direction de la transformation et du développement de 100. Vous aurez lopportunité dêtre au cœur de la transformation de BNPP Cardif dans une équipe de talent.
Au sein de léquipe Customer Care de la Direction Internationale de la Transformation et du Développement vous aurez la charge dassister le chef de projet marketing dans la constitution dune base de données transversales de la construction de tableaux de bords de suivi dindicateurs clients et de modèles danalyse de la performance à destination de la direction corporate.
Vous travaillerez de manière transversale avec les fonctions Corporate actuarielles opérations marketing comme en lien étroit avec les régions (Latam Europe et Asie) et les pays.
Vos missions seront les suivantes:
Vous participerez à la vie de léquipe Marketing Client / Customer Care et votre challenge sera de participer à transformer la culture de lexpérience client de bout en bout au sein de BNP Paribas Cardif dans loffre les parcours la communication digitale et le suivi de la performance.
Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre stage toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est dailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail aide à la maîtrise du temps développement dune posture professionnelle De quoi vous sentir bien dès votre arrivée !
Ce stage basé au siège de BNP Paribas Cardif à Nanterre est à pourvoir à partir de janvier 2026 pour une durée de 6 mois.
Vos perspectives dévolution
Dautres opportunités pourront soffrir à vous favorisant votre insertion professionnelle :
Travailler chez BNP Paribas cest :
Un package et des avantages :
Rejoindre un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction dun monde plus durable.
Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.
Etes-vous notre prochain Stagiaire Customer Data Project Assistant H/F
Vous préparez un diplôme Master ou équivalent (>4 ans) reconnu RNCP en école de commerce ou équivalent universitaire avec une spécialité en Marketing Data.
Votre niveau en Anglais est Avancé.
Et vous maitrisez les outils PACK MS OFFICE MICROSOFT EXCEL PACK MS OFFICE MICROSOFT WORD PACK MS OFFICE MICROSOFT POWERPOINT ainsi que POWER BI et Tableau.
Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients. Ajoutez à cela un bon sens de lorganisation et une bonne capacité danalyse pour finir de nous convaincre !
Processus de recrutement
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement vous passerez un à deux entretiens au maximum avec des managers opérationnels.
Noubliez pas dindiquer sur votre CV :
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Si vous êtes en situation dhandicap vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à
Dans un monde qui change la diversité léquité et linclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : cest ainsi que nous construirons ensemble la finance de demain innovante responsable et durable.
Enfin nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement les informations figurant sur votre CV vos données didentification et vos antécédents pourront être vérifiés.
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For several years BNP Paribas has paid particular attention to ensuring that its activity has a positive impact on the world around it, both in terms of the Group’s own functioning and the products and solutions offered to clients by all business lines.