ES- Gestión del Cambio Senior

Buscamos un/a profesional dinámico/a en Gestión de Cambios de Microsoft 365 y Copilot. En este puesto participarás la implementación y adopción de las herramientas de Microsoft 365 y Copilot en un proyecto estratégico garantizando una transición fluida y maximizando la productividad de los usuarios.

Capaz de liderar en ciertos momentos al equipo con experiencia en la generación de informes y facilidad de trato con responsables del cliente.

• Desarrollar y ejecutar estrategias integrales de gestión de cambios para la implementación de Microsoft 365 y Copilot.
• Colaborar con las partes interesadas para identificar y abordar posibles barreras a la adopción.
• Crear y ofrecer programas de capacitación para apoyar la adopción por parte de los usuarios de las herramientas de Microsoft 365 y Copilot.
• Gestionar planes de comunicación para mantener informados a todos los niveles de la organización sobre los cambios y beneficios.
• Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de TI y de proyecto para alinear las actividades de gestión de cambios con los cronogramas de implementación técnica.
• Desarrollar y mantener documentación de gestión de cambios incluidas guías de usuario y mejores prácticas.
• Impartir sesiones de formación a los usuarios y preparar materiales didácticos adaptados para facilitar el proceso de adopción de Microsoft 365 y Copilot.
• Dinamización resolución de dudas y soporte entre usuarios de Microsoft 365 y Copilot fomentando así la colaboración y el aprendizaje continuo.
• Brindar apoyo continuo para garantizar la adopción y utilización sostenidas de las herramientas de Microsoft 365 y Copilot.
• Evaluar y perfeccionar continuamente los enfoques de gestión de cambios en función de los comentarios de los usuarios y las tasas de adopción.
• Analizar las métricas de adopción de los usuarios y proporcionar informes periódicos sobre el progreso y las áreas de mejora.
• Actuar como experto en la materia sobre las características y funcionalidades de Microsoft 365 y Copilot manteniéndote actualizado en la evolución y novedades de las herramientas de Microsoft 365 y Copilot.

La posición es 100% en remoto con reuniones puntuales en Madrid o Barcelona.

Qualifications :

• Más de 3 años de experiencia en gestión de cambios preferiblemente en entornos de TI

• Sólido conocimiento de las aplicaciones de Microsoft 365 (Outlook OneDrive Word PowerPoint Excel OneNote Planner Loop etc.) y Copilot.

• Experiencia en metodologías de gestión de cambios y mejores prácticas preferiblemente Prosci.

• Sólidas habilidades analíticas con la capacidad de interpretar datos y crear información procesable.

• Excelentes habilidades de comunicación y presentación con capacidad para involucrar a audiencias en todos los niveles.

• Fomentar el compromiso con el cliente mediante la coordinación continua identificando sus necesidades y asegurando una comunicación proactiva para fortalecer la relación y la participación.

A valorar

• Capacidad para gestionar múltiples iniciativas simultáneamente.
• Conocimiento de los principios de desarrollo organizacional
• Se requiere fluidez en inglés y español.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido y adaptarse a prioridades cambiantes.
• Fuertes habilidades de resolución de problemas y atención al detalle.
• Disponibilidad para realizar viajes nacionales.
• Incorporación inmediata

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time