Le Service des solutions et innovations technologiques est un partenaire branché de premier plan qui génère une gamme complète de produits et services à la fine pointe des tendances pour répondre aux besoins. Léquipe forgée dune soixante-dizaine de spécialistes sactive dans un souci de sécurité de qualité du service à la clientèle defficience de fiabilité et dévolution.
Gestion du parc informatique résolution de problèmes à laide de solutions technologiques innovatrices optimisation des projets modélisation des données du bâtiment et des infrastructures soutien au développement les professionnels du service se connectent aux meilleurs outils afin que chaque initiative soit un succès.
Venez créer le monde avec nous!
Profil
Sous la responsabilité du Chef de service Escouade TI la personne occupant le rôle de Technicien informatique contribue à la stabilité et à la qualité des services délivrés en conseillant et en accompagnant ses collègues dans lanalyse et la résolution de problèmes grâce à sa connaissance globale des domaines daffaires de EBC.
Plus concrètement la personne devra :
- Assurer le support TI complet (Helpdesk et Infrastructure) pour un site comptant environ 100 utilisateurs.
- Intervenir dans le cadre dun projet dune durée approximative de 4 ans.
- Coordonner et sassurer que les services offerts sont livrés de façon professionnelle et conviviale et maintenir un environnement de travail positif;
- Agir comme personne ressource au niveau du soutien technique aux usagers chantiers et aux partenaires daffaires;
- Diagnostiquer analyser documenter investiguer et/ou résoudre les problèmes de façon autonome grand sens de la débrouillardise (Poste de travail Imprimante Infrastructure Réseau);
- Gérer les stocks et effectuer des rapports dinventaire au besoin;
- Contribuer à loptimisation des processus dexploitation et soutenir lamélioration continue du service aux chantiers EBC et opérations de construction;
- Effectuer une recherche active de nouveaux partenaires nous permettant dobtenir un meilleur rayon dopérations sur chantiers éloignés;
- Agir à titre de conseiller technologique pour mettre en place de nouvelle technologie pour améliorer linfrastructure sur chantier;
- Tout autre tâche connexe.
EXIGENCES
Le poste requiert que le candidat obtienne une cote de sécurité gouvernementale afin de poursuivre son emploi.
- Résidence au Canada depuis au moins 10 ans ou statut de résident permanent canadien.
- Aucun antécédent criminel.
- Aucun dossier de faillite.
Compétences techniques avancées :
- Maîtrise des technologies Microsoft notamment :
- Microsoft 365 (Azure Entra ID etc.)
- Active Directory (en environnement local).
- Produit Cisco Fortinet & Palo Alto.
- Excellente expertise technique avec un minimum de 10 ans dexpérience.
- Détenir un DEC en informatique ou expériences pertinentes;
- Maîtrise de lenvironnement Office 365 (Microsoft AD Microsoft Azure & Intune)
- Maîtrise des environnements Réseau (Produit Unifi)
- Bilinguisme Anglais & Français (oral et écrit).
PROFIL RECHERCHÉ
- Souci important des résultats; respect des échéances des objectifs financiers et des engagements à légard du niveau de service; sens de la responsabilité globale;
- Excellentes compétences en communication et en présentation;
- Excellente aptitude à la résolution de problèmes;
- Aptitude à gérer les priorités et le stress;
- Grande autonomie esprit de coopération et orientation client;
- Orientation client : fort désir de satisfaire les besoins des clients.
Informations contractuelles
CONDITIONS PROPOSÉES PAR LÉQUIPE EBC- Télétravail offert à 100%;
- 4 semaines de vacances annuelles;
- Programme complet dassurances collectives modulaire dès lentrée en poste;
- Programme de vêtements corporatifs dès lembauche;
- REER collectif avec cotisation de lemployeur dans un Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB);
- Accès à un médecin virtuel instantanément (télémédecine) 24h/24;
- Programmes de formation et de perfectionnement;
- Programme daide aux employés;
Required Skills:
Sous la responsabilité du Chef de service Escouade TI la personne occupant le rôle de Technicien informatique contribue à la stabilité et à la qualité des services délivrés en conseillant et en accompagnant ses collègues dans lanalyse et la résolution de problèmes grâce à sa connaissance globale des domaines daffaires de EBC. Plus concrètement la personne devra : Assurer le support TI complet (Helpdesk et Infrastructure) pour un site comptant environ 100 utilisateurs. Intervenir dans le cadre dun projet dune durée approximative de 4 ans. Coordonner et sassurer que les services offerts sont livrés de façon professionnelle et conviviale et maintenir un environnement de travail positif; Agir comme personne ressource au niveau du soutien technique aux usagers chantiers et aux partenaires daffaires; Diagnostiquer analyser documenter investiguer et/ou résoudre les problèmes de façon autonome grand sens de la débrouillardise (Poste de travail Imprimante Infrastructure Réseau); Gérer les stocks et effectuer des rapports dinventaire au besoin; Contribuer à loptimisation des processus dexploitation et soutenir lamélioration continue du service aux chantiers EBC et opérations de construction; Effectuer une recherche active de nouveaux partenaires nous permettant dobtenir un meilleur rayon dopérations sur chantiers éloignés; Agir à titre de conseiller technologique pour mettre en place de nouvelle technologie pour améliorer linfrastructure sur chantier; Tout autre tâche connexe. EXIGENCES Le poste requiert que le candidat obtienne une cote de sécurité gouvernementale afin de poursuivre son emploi. Résidence au Canada depuis au moins 10 ans ou statut de résident permanent canadien. Aucun antécédent criminel. Aucun dossier de faillite. Compétences techniques avancées : Maîtrise des technologies Microsoft notamment : Microsoft 365 (Azure Entra ID etc.) Active Directory (en environnement local). Produit Cisco Fortinet & Palo Alto. Excellente expertise technique avec un minimum de 10 ans dexpérience. Détenir un DEC en informatique ou expériences pertinentes; Maîtrise de lenvironnement Office 365 (Microsoft AD Microsoft Azure & Intune) Maîtrise des environnements Réseau (Produit Unifi) Bilinguisme Anglais & Français (oral et écrit). PROFIL RECHERCHÉ Souci important des résultats; respect des échéances des objectifs financiers et des engagements à légard du niveau de service; sens de la responsabilité globale; Excellentes compétences en communication et en présentation; Excellente aptitude à la résolution de problèmes; Aptitude à gérer les priorités et le stress; Grande autonomie esprit de coopération et orientation client; Orientation client : fort désir de satisfaire les besoins des clients.
Le Service des solutions et innovations technologiques est un partenaire branché de premier plan qui génère une gamme complète de produits et services à la fine pointe des tendances pour répondre aux besoins. Léquipe forgée dune soixante-dizaine de spécialistes sactive dans un souci de sécurité de q...
Le Service des solutions et innovations technologiques est un partenaire branché de premier plan qui génère une gamme complète de produits et services à la fine pointe des tendances pour répondre aux besoins. Léquipe forgée dune soixante-dizaine de spécialistes sactive dans un souci de sécurité de qualité du service à la clientèle defficience de fiabilité et dévolution.
Gestion du parc informatique résolution de problèmes à laide de solutions technologiques innovatrices optimisation des projets modélisation des données du bâtiment et des infrastructures soutien au développement les professionnels du service se connectent aux meilleurs outils afin que chaque initiative soit un succès.
Venez créer le monde avec nous!
Profil
Sous la responsabilité du Chef de service Escouade TI la personne occupant le rôle de Technicien informatique contribue à la stabilité et à la qualité des services délivrés en conseillant et en accompagnant ses collègues dans lanalyse et la résolution de problèmes grâce à sa connaissance globale des domaines daffaires de EBC.
Plus concrètement la personne devra :
- Assurer le support TI complet (Helpdesk et Infrastructure) pour un site comptant environ 100 utilisateurs.
- Intervenir dans le cadre dun projet dune durée approximative de 4 ans.
- Coordonner et sassurer que les services offerts sont livrés de façon professionnelle et conviviale et maintenir un environnement de travail positif;
- Agir comme personne ressource au niveau du soutien technique aux usagers chantiers et aux partenaires daffaires;
- Diagnostiquer analyser documenter investiguer et/ou résoudre les problèmes de façon autonome grand sens de la débrouillardise (Poste de travail Imprimante Infrastructure Réseau);
- Gérer les stocks et effectuer des rapports dinventaire au besoin;
- Contribuer à loptimisation des processus dexploitation et soutenir lamélioration continue du service aux chantiers EBC et opérations de construction;
- Effectuer une recherche active de nouveaux partenaires nous permettant dobtenir un meilleur rayon dopérations sur chantiers éloignés;
- Agir à titre de conseiller technologique pour mettre en place de nouvelle technologie pour améliorer linfrastructure sur chantier;
- Tout autre tâche connexe.
EXIGENCES
Le poste requiert que le candidat obtienne une cote de sécurité gouvernementale afin de poursuivre son emploi.
- Résidence au Canada depuis au moins 10 ans ou statut de résident permanent canadien.
- Aucun antécédent criminel.
- Aucun dossier de faillite.
Compétences techniques avancées :
- Maîtrise des technologies Microsoft notamment :
- Microsoft 365 (Azure Entra ID etc.)
- Active Directory (en environnement local).
- Produit Cisco Fortinet & Palo Alto.
- Excellente expertise technique avec un minimum de 10 ans dexpérience.
- Détenir un DEC en informatique ou expériences pertinentes;
- Maîtrise de lenvironnement Office 365 (Microsoft AD Microsoft Azure & Intune)
- Maîtrise des environnements Réseau (Produit Unifi)
- Bilinguisme Anglais & Français (oral et écrit).
PROFIL RECHERCHÉ
- Souci important des résultats; respect des échéances des objectifs financiers et des engagements à légard du niveau de service; sens de la responsabilité globale;
- Excellentes compétences en communication et en présentation;
- Excellente aptitude à la résolution de problèmes;
- Aptitude à gérer les priorités et le stress;
- Grande autonomie esprit de coopération et orientation client;
- Orientation client : fort désir de satisfaire les besoins des clients.
Informations contractuelles
CONDITIONS PROPOSÉES PAR LÉQUIPE EBC- Télétravail offert à 100%;
- 4 semaines de vacances annuelles;
- Programme complet dassurances collectives modulaire dès lentrée en poste;
- Programme de vêtements corporatifs dès lembauche;
- REER collectif avec cotisation de lemployeur dans un Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB);
- Accès à un médecin virtuel instantanément (télémédecine) 24h/24;
- Programmes de formation et de perfectionnement;
- Programme daide aux employés;
Required Skills:
Sous la responsabilité du Chef de service Escouade TI la personne occupant le rôle de Technicien informatique contribue à la stabilité et à la qualité des services délivrés en conseillant et en accompagnant ses collègues dans lanalyse et la résolution de problèmes grâce à sa connaissance globale des domaines daffaires de EBC. Plus concrètement la personne devra : Assurer le support TI complet (Helpdesk et Infrastructure) pour un site comptant environ 100 utilisateurs. Intervenir dans le cadre dun projet dune durée approximative de 4 ans. Coordonner et sassurer que les services offerts sont livrés de façon professionnelle et conviviale et maintenir un environnement de travail positif; Agir comme personne ressource au niveau du soutien technique aux usagers chantiers et aux partenaires daffaires; Diagnostiquer analyser documenter investiguer et/ou résoudre les problèmes de façon autonome grand sens de la débrouillardise (Poste de travail Imprimante Infrastructure Réseau); Gérer les stocks et effectuer des rapports dinventaire au besoin; Contribuer à loptimisation des processus dexploitation et soutenir lamélioration continue du service aux chantiers EBC et opérations de construction; Effectuer une recherche active de nouveaux partenaires nous permettant dobtenir un meilleur rayon dopérations sur chantiers éloignés; Agir à titre de conseiller technologique pour mettre en place de nouvelle technologie pour améliorer linfrastructure sur chantier; Tout autre tâche connexe. EXIGENCES Le poste requiert que le candidat obtienne une cote de sécurité gouvernementale afin de poursuivre son emploi. Résidence au Canada depuis au moins 10 ans ou statut de résident permanent canadien. Aucun antécédent criminel. Aucun dossier de faillite. Compétences techniques avancées : Maîtrise des technologies Microsoft notamment : Microsoft 365 (Azure Entra ID etc.) Active Directory (en environnement local). Produit Cisco Fortinet & Palo Alto. Excellente expertise technique avec un minimum de 10 ans dexpérience. Détenir un DEC en informatique ou expériences pertinentes; Maîtrise de lenvironnement Office 365 (Microsoft AD Microsoft Azure & Intune) Maîtrise des environnements Réseau (Produit Unifi) Bilinguisme Anglais & Français (oral et écrit). PROFIL RECHERCHÉ Souci important des résultats; respect des échéances des objectifs financiers et des engagements à légard du niveau de service; sens de la responsabilité globale; Excellentes compétences en communication et en présentation; Excellente aptitude à la résolution de problèmes; Aptitude à gérer les priorités et le stress; Grande autonomie esprit de coopération et orientation client; Orientation client : fort désir de satisfaire les besoins des clients.
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