Assistente de Relacionamento com o Cliente

São Paulo - Brazil

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Vaga: Assistente de Relacionamento com o Cliente

Local: São Paulo/SP Presencial

Horário: Segunda a sexta-feira das 9h às 18h

Modelo de contratação: CLT

Área: Atendimento / Relacionamento

Início previsto: 05 de janeiro de 2026

Sobre a oportunidade

A WDC Networks está em busca de um(a) Assistente de Relacionamento com o Cliente responsável por realizar contatos com clientes ativos e inativos para atualização de dados validação de informações cadastrais e fortalecimento do relacionamento.

O(a) profissional atuará seguindo um script de atendimento pré-definido garantindo a padronização da comunicação e o registro preciso das informações em sistema. Esta é uma excelente oportunidade para quem busca ingressar em um ambiente dinâmico tecnológico e com foco em excelência no atendimento.

Principais responsabilidades

Realizar ligações ativas para clientes da base WDC conforme listas e roteiros de contato;

Efetuar atualização de dados cadastrais e informações comerciais;

Garantir a qualidade e a integridade das informações registradas no sistema interno;

Identificar oportunidades de reaproximação e encaminhar demandas aos setores responsáveis;

Seguir roteiros e fluxos de atendimento padronizados mantendo postura cordial e profissional;

Apoiar o time comercial e administrativo em ações de recuperação de base e fidelização de clientes.

Requisitos

Ensino médio completo;

Experiência prévia com telemarketing atendimento ativo ou SAC;

Boa comunicação verbal e escrita;

Conhecimento básico de tecnologia e sistemas de CRM;

Organização atenção a detalhes e foco em resultados;

Conhecimento básico em Pacote Office (Excel Outlook Word).

Perfil desejado

Simpatia e empatia no atendimento;

Clareza na comunicação e postura profissional;

Agilidade no registro e atualização de dados;

Capacidade de seguir processos e scripts com precisão;

Interesse em aprender sobre soluções tecnológicas corporativas.

Vaga: Assistente de Relacionamento com o ClienteLocal: São Paulo/SP PresencialHorário: Segunda a sexta-feira das 9h às 18hModelo de contratação: CLTÁrea: Atendimento / RelacionamentoInício previsto: 05 de janeiro de 2026Sobre a oportunidadeA WDC Networks está em busca de um(a) Assistente de Relaci...