AnalysteIngénieur expert réseaux & services gérés

L analyste expert réseaux et services gérés est responsable de mettre en place les architectures technologiques de Wi-Fi couverture LTE/5G privé réseau LAN et SD-WAN. Dans son rôle ilelle épaule les équipes dingénierie en diagnostiquant et en résolvant de façon proactive les problèmes darchitecture affectant le service des clients affaires (Niveau 4).

Ilelle partage son temps entre les opérations et les projets (nouveaux produits amélioration continue etc.) tout en ayant en tête un souci dautomatisation lorsque possible. Ilelle travaille main dans la main avec les autres équipes de la direction technologique (Vente Produit Opération ingénierie IP Ingénieurs préventes Gestion de projet) afin de livrer les solutions de services.

Lela titulaire aura comme mandat principal de concevoir des solutions de couverture normalisées et de supporter les gestionnaires de projets lors des livraisons des projets vendus.

Ilelle accompagne les parties prenantes du secteur et les opérations afin dassurer la robustesse et lintégrité des solutions offertes aux clients affaires.

Lanalyste expert effectue des vigies technologiques et rédige des Request For Proposal afin de sélectionner les fournisseurs et de normaliser des solutions/services adaptés aux besoins des équipes de Produit.

Ilelle supporte les équipes internes pour répondre aux appels doffres complexes et supporte les analystes/ingénieurs de léquipe en effectuant des formations et en répondant à leurs questions liées aux solutions normalisées.

Ses principales responsabilités seront de :

• Assurer la conception de couverture Wi-Fi ou LTE/5G en fonction des besoins des clients affaires;
• Assurer la conception de solution daccès SDWAN avec les solutions normalisées;
• Participer à la mise en place de nouveaux services à valeur ajoutée (Wi-Fi LAN SDWAN);
• Veiller à la normalisation déquipements relié au réseau daccès LAN Wi-Fi et SDWAN;
• Collaborer avec les manufacturiers et des partenaires pour limplantation des nouvelles technologies et de nouvelle manière de faire;
• Accompagner les spécialistes réseau dans la résolution des problèmes techniques les plus complexes;
• Établir des standards techniques bâtir les méthodes ainsi que le matériel pédagogique pour les spécialistes réseau du support et de déploiement;
• Faire partie de la rotation de support technique ainsi que le support de niveau 3 pour les services clients sur une base 24/7;
• Participer aux efforts dautomatisation des services que le secteur affaire supporte;
• Accompagner les équipes de ventes dans la réponse aux requis techniques des appels doffre et le développement des solutions afférentes;
• Effectuer des estimés de coûts pour les solutions clients affaires ainsi que les montages spéciaux de toutes les technologies vendues par le secteur affaires;
• Rédiger des documents des requis techniques lors de RFP;
• Établir le budget requis pour financer les activités dévolution de produit et mettre à jour les fiches de route déquipement sur 5 ans.

Qualifications :

• Diplôme universitaire en technologie ou expérience équivalente
• Expérience de travail dans le domaine de la télécommunication et ou la sécurité de 10 ans et plus
• Certifications de manufacturier FortiNet HPE Aruba ou Juniper est un atout.
• Maîtrise des logiciels : MS Office IBWave
• Maîtrise de langlais (parlé et écrit) niveau Bilingue; Lemployée aura à communiquer au besoin avec nos partenaires anglophones;
• Autonomie lors de lexécution des livrables et débrouillardise
• Rigueur dans les tâches à effectuer et participation active au travail déquipe
• Connaissance des réseaux sans fil de la technologie LTE et 5G
• Expert de solutions SD-WAN et de sécurité Fortinet et de solutions  Wi-Fi et LAN de HPE Aruba
• Être membre de lOIQ est un atout.

Informations supplémentaires :

• Profite dassurances collectives complètes selon tes besoins et dun régime de retraite collectif (selon le poste) ; 
• Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusquà 80% ainsi quauprès de nos partenaires ;
• Tire profit de lhoraire 4 saisons et répartis tes heures sur 4.5 jours (selon les besoins opérationnels);
• Télétravail offert seulement 3 journées en présentiel requises; 
• Ressource-toi en faisant lachat dun maximum de 2 semaines de vacances supplémentaires ;
• Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique psychologique financière et sociale ;
• Bénéficie en tout temps du programme daide aux employées pour toi et ta famille ;
• Participe à des projets qui ont de limpact et relève des défis qui te permettront de te dépasser;
• Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
• Saisis loccasion de collaborer au succès dune entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes ! LI-NA1

Consulte notre rapport dactivité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle lentreprise évolue. Nous nous assurons doffrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce quelle est lui permettant ainsi datteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur doffrir des mesures daccessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin daccommodements à nimporte quelle étape du processus nhésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time