Siamo unazienda di servizi con sede centrale a Terni.
Il nostro punto di forza è lattenzione al cliente e la rapidità di risposta.
Valorizziamo la formazione e il benessere dei dipendenti.
Descrizione dellannuncio
Ricerchiamo un Addetto/a al Servizio Clienti per il nostro ufficio di Terni.
La persona si occuperà di assistenza telefonica e via mail.
È un ruolo centrale per garantire la soddisfazione dei clienti.
Offriamo un ambiente stimolante con possibilità di crescita.
Prevediamo un periodo iniziale di formazione affiancata.
Attività da svolgere
Rispondere a chiamate e mail di clienti per informazioni e assistenza.
Gestire reclami e trovare soluzioni rapide ed efficaci.
Aggiornare il database clienti con nuove richieste e note.
Coordinarsi con i reparti tecnici per risolvere problemi.
Inviare preventivi e conferme dordine in modo chiaro.
Requisiti richiesti
Capacità di ascolto empatia e problem solving.
Conoscenza base di Office e gestione mail.
Offerta di lavoro
Contratto a tempo indeterminato.
Orario: 9-13 / 14-18 dal lunedì al venerdì.
Inserimento con affiancamento iniziale di 2 settimane.
Stipendio lordo mensile tra 1.300 e 1.500 euro.
Scrivi una breve descrizione dellazienda una presentazione dellattività del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo non pubblicitario.