Azienda attiva nel settore della logistica e trasporti a temperatura controllata ricerca una risorsa da inserire allinterno del team Customer Service della sede di Vicenza.
La figura selezionata sarà incaricata di garantire la corretta gestione delle richieste della clientela e il coordinamento con il personale operativo contribuendo allefficienza dei flussi di spedizione nel rispetto delle procedure aziendali.
Attività previste
Gestione delle richieste dei clienti relative a spedizioni in consegna giacenze danni o mancanze
Coordinamento con gli autisti per la gestione delle consegne e dei contrassegni
Collaborazione con il personale operativo della filiale e delle altre sedi per la risoluzione di eventuali problematiche
Monitoraggio delle spedizioni e aggiornamento delle informazioni tramite gestionale interno
Requisiti richiesti
Esperienza pregressa in ruoli di customer service o segreteria logistica
Buona conoscenza del PC e dei principali software gestionali
Capacità di lavorare sotto stress e gestire urgenze con attenzione e professionalità
Ottime doti comunicative e relazionali orientamento al cliente e al lavoro di squadra
Attitudine al problem solving operativo e spirito di iniziativa
Offerta contrattuale
Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile
Orario di lavoro full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
Possibilità di affiancamento retribuito.
Sede di lavoro: Vicenza
Azienda attiva nel settore della logistica e trasporti a temperatura controllata ricerca una risorsa da inserire allinterno del team Customer Service della sede di Vicenza.
La figura selezionata sarà incaricata di garantire la corretta gestione delle richieste della clientela e il coordinamento con il personale operativo contribuendo allefficienza dei flussi di spedizione nel rispetto delle procedure aziendali.
Attività previste
Gestione delle richieste dei clienti relative a spedizioni in consegna giacenze danni o mancanze
Coordinamento con gli autisti per la gestione delle consegne e dei contrassegni
Collaborazione con il personale operativo della filiale e delle altre sedi per la risoluzione di eventuali problematiche
Monitoraggio delle spedizioni e aggiornamento delle informazioni tramite gestionale interno
Requisiti richiesti
Esperienza pregressa in ruoli di customer service o segreteria logistica
Buona conoscenza del PC e dei principali software gestionali
Capacità di lavorare sotto stress e gestire urgenze con attenzione e professionalità
Ottime doti comunicative e relazionali orientamento al cliente e al lavoro di squadra
Attitudine al problem solving operativo e spirito di iniziativa
Offerta contrattuale
Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile
Orario di lavoro full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
Possibilità di affiancamento retribuito.
Sede di lavoro: Vicenza
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.