RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática garantindo o pleno funcionamento dos dispositivos;
- Prestar suporte técnico presencial e remoto para usuários solucionando problemas relacionados a hardware software e redes;
- Instalar configurar e atualizar sistemas operacionais e softwares assegurando a compatibilidade e segurança dos sistemas;
- Diagnosticar falhas e executar reparos em desktops notebooks impressoras e demais periféricos;
- Gerenciar e documentar chamados técnicos mantendo registros detalhados das ações realizadas;
- Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos e boas práticas na manutenção dos equipamentos;
- Auxiliar na implementação e manutenção de políticas de segurança da informação;
- Oferecer suporte na gestão de ativos de TI garantindo o controle e rastreamento dos equipamentos.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ensino médio completo ou curso técnico equivalente;
- Experiência em atividades relacionadas à suporte local presencial e/ou remoto via ferramenta de conexão remota (instalação configuração e manutenção) em sistemas operacionais Windows 7 ou superior Microsoft Office versões 2016 e 365 ou superior e softwares necessários para o desenvolvimento das atividades laborais em manutenção de microcomputadores;
- Certificação Microsoft MD100: Windows10 ou superior.
DESEJÁVEL
- Curso de montagem manutenção e configuração de microcomputadores com carga horária mínima de 40 horas.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESRealizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática garantindo o pleno funcionamento dos dispositivos;Prestar suporte técnico presencial e remoto para usuários solucionando problemas relacionados a hardware software e redes;Instalar configurar e a...
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática garantindo o pleno funcionamento dos dispositivos;
- Prestar suporte técnico presencial e remoto para usuários solucionando problemas relacionados a hardware software e redes;
- Instalar configurar e atualizar sistemas operacionais e softwares assegurando a compatibilidade e segurança dos sistemas;
- Diagnosticar falhas e executar reparos em desktops notebooks impressoras e demais periféricos;
- Gerenciar e documentar chamados técnicos mantendo registros detalhados das ações realizadas;
- Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos e boas práticas na manutenção dos equipamentos;
- Auxiliar na implementação e manutenção de políticas de segurança da informação;
- Oferecer suporte na gestão de ativos de TI garantindo o controle e rastreamento dos equipamentos.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ensino médio completo ou curso técnico equivalente;
- Experiência em atividades relacionadas à suporte local presencial e/ou remoto via ferramenta de conexão remota (instalação configuração e manutenção) em sistemas operacionais Windows 7 ou superior Microsoft Office versões 2016 e 365 ou superior e softwares necessários para o desenvolvimento das atividades laborais em manutenção de microcomputadores;
- Certificação Microsoft MD100: Windows10 ou superior.
DESEJÁVEL
- Curso de montagem manutenção e configuração de microcomputadores com carga horária mínima de 40 horas.
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