Analyste des systèmes daffaires

LAnalyste des systèmes daffaires (BSA) agit comme un lien entre les besoins daffaires et les solutions technologiques. Il ou elle analyse les processus définit les exigences fonctionnelles et soutient la mise en œuvre le maintien et lamélioration continue des systèmes daffaires de lentreprise.

Responsabilités :

• Analyse des besoins : Recueillir documenter et valider les besoins daffaires et techniques. Traduire ces besoins en spécifications fonctionnelles et non fonctionnelles alignées sur les objectifs de lentreprise.
• Optimisation des processus : Analyser les processus existants concevoir des solutions améliorées et recommander des optimisations fondées sur les données la rétroaction et lefficacité opérationnelle.
• Documentation et tests : Produire et maintenir la documentation clé (exigences flux de processus cas dutilisation scénarios de test). Participer aux tests dacceptation (UAT) et sassurer de la qualité des livrables.
• Conception et évolution des solutions : Collaborer avec les équipes TI et les unités daffaires pour concevoir des solutions évolutives. Superviser les mises à jour la maintenance et le cycle de vie des systèmes.
• Collaboration avec les parties prenantes : Animer des ateliers assurer la communication entre les utilisateurs les TI et les fournisseurs externes.
• Gestion du changement et formation : Contribuer à la préparation au changement au transfert de connaissances et à la formation des utilisateurs.
• Données et intégration : Soutenir la cartographie et la validation des données assurer la cohérence et la qualité entre les plateformes.
• Support : Offrir un soutien de niveau 3 pour les enjeux complexes et agir comme point de contact avec les fournisseurs pour le niveau 4.

Qualifications :

• Outils de collaboration et de gestion des exigences : Confluence Azure DevOps
• Modélisation et schématisation : Visio
• Documentation : Suite Microsoft Office (Word Excel PowerPoint) SharePoint
• Support et gestion des demandes : Ivanti
• Méthodologies : Agile Scrum Waterfall
• HCM/HRIS : Dayforce Workday ou SuccessFactors  (Atout)
• ERP : D365 Salesforce ou Odoo (Atout) 
• Outils de données : Connaissance de base de SQL et des outils de rapport/BI Power BI (Atout)
• Bilingue : Francais - Anglais

Informations complémentaires :

Ce que nous offrons!

• Un salaire annuel concurrentiel des vacances des avantages sociaux et un programme de contrepartie REER
• Programme annuel de bourses pour frais de scolarité de lAIM jusquà 8 500 $ par personne à charge admissible
• Les outils et le soutien nécessaires pour réussir dans votre carrière et votre perfectionnement professionnel
• Un environnement de travail dynamique et enrichissant qui est aussi très amusant!

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time