opé (COO) HF CDI

Quelles seront vos missions

Le/la Chief Operating Officer est responsable de la supervision des opérations quotidiennes de lentreprise. Il/elle met en œuvre la stratégie définie par la direction générale et veille à loptimisation des processus afin dassurer latteinte des objectifs et la satisfaction client et partenaires.

Stratégie & pilotage

• Participer à lélaboration et à la mise en œuvre de la stratégie globale de lentreprise.
• Définir le budget de fonctionnement et des investissements marketing
• Décliner la stratégie en objectifs opérationnels mesurables.
• Reportings mensuels

Business development

• Etre à laffût dopportunités offertes par le marché
• Priorisation et mise en place avec les équipes opérationnelles

Supervision des opérations

• Superviser lactivité des services : Marketing Service Clients et Relations partenaires SI et gestion administrative
• Mettre en place des processus efficaces évolutifs et orientés résultats.
• Suivre les indicateurs de performance (KPI de chaque service : délai de réponse au client délais de livraison note des clients marge générée montants des remises accordées ) et assurer un reporting régulier.

Juridique Finance et Comptabilité

• Garant et point de contact sur les questions juridiques liant lentreprise avec ses partenaires et ladministration
• Point de contact avec le cabinet comptable
• Suivi du bon déroulement des clôtures comptables
• Suivi des campagnes de règlement

Relations Presse

• Définir les temps forts à communiquer
• Être le porte parole de la société pour les questions des journalistes sur létat du marché

Gestion déquipe :

• Encadrer et animer les équipes opérationnelles.
• Recrutement

Hiérarchie et interactions

En lien direct avec le CEO le COO encadre les équipes au quotidien (10 personnes). Il peut être amené à rencontrer les partenaires distributeurs et veille à créer et maintenir de bonnes relations avec le groupe (services supports et commerciaux).

Et vous qui êtes-vous

• Titulaire dun BAC 5 ou équivalent (école de commerce/ingénieur MBA...)
• Expérience minimum requise : 10 ans dans la gestion déquipe et de projet
• Vous êtes à laise avec les chiffres et les outils informatiques et de pilotage (tableurs outils de suivi suite microsoft ou google).
• Curieux adaptable et autonome vous avez du Leadership de la rigueur une capacité à expliquer et à décider.
• Quelques déplacements en France à prévoir chaque année

Ce que nous offrons

• Avantages sociaux : tickets restaurant mutuelle CSE...
• Possibilité de télétravail partiel
• Intéressement
• Opportunités de formation et dévolution au sein de lentreprise
• Participation à de nombreux événements séminaires et afterwork réguliers
• Prise en charge de 50% de labonnement aux transports publics

Le processus de recrutement

• Qualification téléphonique
• Entretien Manager
• Entretien RH et Direction (si nécessaire).