ANALISTA DE SUPORTE (N3) – PRESENCIAL – PORTO ALEGRERS
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Job Location:
Porto Alegre - Brazil
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
10-11-2025
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Prestar suporte técnico de nível 3 realizando o diagnóstico e a resolução de incidentes complexos relacionados à infraestrutura de servidores sistemas operacionais e serviços de rede;
- Administrar e manter ambientes Windows Server (2019 ou superior) garantindo disponibilidade desempenho e segurança dos sistemas;
- Executar atividades de instalação configuração atualização e sustentação de servidores físicos e virtuais;
- Gerenciar e monitorar ambientes de virtualização (VMware Xen Hyper-V Proxmox ou similares) assegurando a estabilidade e a eficiência dos recursos;
- Implantar configurar e administrar rotinas de backup políticas de retenção e procedimentos de restauração bem como gerenciar soluções de armazenamento (storages);
- Apoiar na administração de sistemas operacionais Linux contribuindo para a integração e o funcionamento contínuo do ambiente híbrido;
- Administrar bancos de dados garantindo integridade e disponibilidade das informações;
- Implementar boas práticas de segurança atualização de patches e políticas de acesso aos ambientes sob sua responsabilidade;
- Colaborar com as equipes de infraestrutura e segurança para propor melhorias e soluções técnicas alinhadas às necessidades do negócio;
- Produzir documentação técnica para padronização e rastreabilidade dos serviços prestados.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Graduação ou Pós-Graduação na área de TIC;
- Experiência profissional como analista de suporte computacional;
- Certificações AZ 800 e AZ 801.
DESEJÁVEL
- Certificação Microsoft 365 (Enterprise Administrator Expert);
- Certificação Microsoft 365 (Security Administrator Associate) ou Microsoft Certified Identity and Access Administrator Associate.
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
