Field Service Engineer, Ärea Barcelona Ingenieroa de Servicio de Campo, Área Barcelona

What youll do / Qué harás

• Repair and maintain laboratory and electromedical equipment during customer visits installations preventive maintenance and new setups.
  Reparar y mantener equipos de laboratorio y electromedicina durante visitas a clientes instalaciones mantenimientos preventivos y nuevas puestas en marcha.

• Recommend ULS maintenance contracts and other products/services during customer interactions.
  Recomendar contratos de mantenimiento ULS y otros productos/servicios en todas las interacciones con clientes.

• Provide prompt support by phone email or on-site visits.
  Brindar soporte inmediato por teléfono correo electrónico o en visitas presenciales.

• Perform same-day diagnostics and troubleshoot effectively to resolve issues quickly.
  Realizar diagnósticos el mismo día y solucionar problemas de manera rápida y efectiva.

• Follow up on quotes and ensure repairs are completed efficiently.
  Dar seguimiento a cotizaciones y garantizar la finalización eficiente de reparaciones.

• Prepare service reports and inform supervisors of recurring or critical issues.
  Elaborar informes de servicio e informar al supervisor sobre problemas recurrentes o críticos.

• Handle emergency requests promptly and reschedule postponed visits immediately.
  Gestionar emergencias de forma inmediata y reprogramar visitas pospuestas de manera rápida.

Who you are / Quién eres

• Autonomous proactive and able to prioritize tasks.
  Autónomo/a proactivo/a y capaz de priorizar tareas.

• Empathetic responsible and honest.
  Empático/a responsable e íntegro/a.

• Strong communicator and results-driven.
  Excelente comunicación y orientación a resultados.

• Experienced in technical service for laboratory or electromedical equipment.
  Experiencia en servicio técnico de equipos de laboratorio o electromedicina.

What we require / Qué necesitamos

• Higher Level Professional Training in electromechanics or similar.
  Formación Profesional de Grado Superior en electromecánica o similar.

• Proficiency in Microsoft Office Windows and LAN networks.
  Manejo de Office Windows y redes LAN.

• At least 2 years of experience in a similar technical role.
  Mínimo 2 años de experiencia en un puesto técnico similar.

• Languages: Spanish and English.
  Idiomas: castellano e inglés.

• Driving license and availability to travel up to 70% of the time.
  Carnet de conducir y disponibilidad para viajar hasta un 70% del tiempo.

• Refrigeration system handling license (up to 3 kg gas) is a plus.
  Se valorará carnet para manipulación de sistemas frigoríficos hasta 3 kg de gas.

Why join us / Por qué unirte a nosotros:
Work with state-of-the-art technology grow your skills and be part of a global company that makes a difference in scientific innovation.

Trabaja con tecnología de vanguardia desarrolla tus habilidades y forma parte de una empresa global que marca la diferencia en la innovación científica.