Business Support Officer

En tant que Business Support Officer vous jouez un rôle clé dans diverses fonctions au sein du secteur financier. Vous collaborez étroitement avec plusieurs départements afin dassurer le bon déroulement des activités quotidiennes. Vous offrez un service client de qualité via différents canaux de communication tels que le téléphone le-mail le chat les réseaux sociaux et bien plus encore. Vous contribuez à lamélioration des processus internes et de la communication avec les clients tout en fournissant un support juridique administratif ou commercial de haute qualité aux utilisateurs des services bancaires.

Chez Sopra Steria nos collaborateurs ont à cœur de fournir un service client et un accompagnement de la plus haute qualité. Vous intervenez dans différents domaines tels que les prêts hypothécaires la gestion de comptes ou encore lanalyse KYC en mettant toujours laccent sur une collaboration fluide. Grâce à une approche proactive en matière de résolution de problèmes et doptimisation des processus vous créez une expérience centrée sur le client tout en contribuant à la croissance de nos clients et de Sopra Steria.

Qualifications :

Nous recherchons des collègues prêtes à repousser les limites de la transformation et de la technologie numériques. Chez Sopra Steria vous aurez lopportunité de développer vos compétences au sein dune équipe positive et conviviale tout en travaillant sur des projets qui ont un impact et apportent des changements chez nos clients.

Vous voulez faire partie des meilleures. Cest pourquoi vous cherchez toujours des moyens détendre vos connaissances et de vous tenir au courant des dernières tendances et évolutions. Vous aimez les défis et vous vous retrouvez dans (la plupart de) ces critères Dans ce cas nous nous réjouissons dores et déjà de recevoir votre candidature.

• Formation : Baccalauréat ou équivalent pertinent 
• Expérience : niveau débutant à 3 ans dexpérience pertinente  
• Vous avez des connaissances et de lexpérience dans les domaines suivants Outils Microsoft Office 
• Langues : néerlandais et français (obligatoires) anglais (souhaitable) : néerlandais et français (obligatoire) anglais souhaitable

Informations supplémentaires :

Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre

Vous ferez partie dun grand nom du monde de la technologie une entreprise réputée pour ses services de conseil ses services numériques et son développement logiciel. Vous évoluerez parmi des professionnels hautement qualifiés qui osent viser haut afin datteindre lexcellence. Vous ferez également partie de notre équipe Business Services où nous sommes spécialisés dans loptimisation des opérations et la conduite de la transformation grâce à des solutions innovantes dans le secteur financier. Nous gérons divers processus daffaires - de la finance et de ladministration aux services spécifiques à lindustrie - permettant à nos clients bancaires de se concentrer sur leur cœur de métier tandis que nous assurons lefficacité lagilité et la rentabilité.

Voici ce que nous vous offrons

Prête à franchir une nouvelle étape dans votre carrière Nous sommes heureux de vous donner un coup de pouce. Avec des bureaux répartis dans plus de 30 pays vous pouvez même franchir les frontières. Vous préférez évoluer en interne Cest également possible. Nous vous mettons au défi de continuer à vous dépasser afin de toujours offrir le meilleur de vous-même. 

Vous bénéficierez dun large éventail davantages notamment :

• Une variété davantages tels que des solutions de mobilité (y compris une voiture de société) des assurances des chèques-repas des éco-chèques et bien plus encore.
• Des opportunités dapprentissage continu via la Sopra Steria Academy pour soutenir le développement de votre carrière.
• La possibilité déchanger avec les collègues de Sopra Steria lors de divers événements déquipe.

Cet emploi est-il fait pour vous Êtes-vous prête à façonner le monde avec nous Super ! Nous nous réjouissons dores et déjà de recevoir votre candidature.

Sopra Steria est un employeur qui prône légalité des chances. Tous les candidats qualifiés sont pris en considération pour un emploi sans considération dâge dascendance de nationalité de couleur de congé familial ou médical didentité ou dexpression de genre dinformation génétique de statut dimmigration de situation matrimoniale de condition médicale dorigine nationale de handicap physique ou mental daffiliation politique de statut de vétéran ou de militaire protégé de race dethnie de religion de genre (y compris la grossesse) dorientation sexuelle ou de toute autre caractéristique protégée par les lois réglementations et ordonnances locales en vigueur. Nous favorisons un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time