Operadora Helpdesk

Montevideo - Uruguay

Monthly Salary: Not Disclosed

Experience Required: 6years

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Seleccionamos un/a Operador/a HelpDesk para empresa financiera líder en su sector.

Dentro de las principales responsabilidades se incluye:

Atender solicitudes asociadas a HelpDesk para una totalidad de 150 usuarios aproximadamente vinculadas a contraseñas permisos de tokens correos impresiones configuraciones de Outlook SharePoint problemas de navegador etc.

Manejar y gestionar herramienta de tickets así como otros canales para la comunicación con los usuarios.

Ejecutar procesos de operaciones de TI en concordancia con los proyectos y necesidades del departamento.

Actualizar la documentación de instructivos y procesos.

Requisitos

Buscamos estudiantes avanzados/as o egresados/as de las carreras de Técnico en redes y software; Técnico en Sistemas Operativos y redes o similares.

Se requiere experiencia de mínimo 6 meses en administración de sistemas como Windows Server y Linux además de conocimientos de las herramientas de escritorio como Microsoft Office y Libre Office.

El perfil buscado deberá ser capaz de documentar y elaborar instructivos para usuarios finales.

Si tienes un perfil comunicativo con iniciativa y deseo de nuevos desafíos te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

La persona estará formando parte del equipo de infraestructura.

El presente llamado se encuentra comprendido por lo dispuesto en el Art. 1 de la Ley Nº 19.691 sobre promoción del trabajo para personas con discapacidad.

Required Skills:

El perfil buscado deberá ser capaz de documentar y elaborar instructivos para usuarios finales.

Required Education:

Buscamos estudiantes avanzados/as o egresados/as de las carreras de Técnico en redes y software; Técnico en Sistemas Operativos y redes o similares.

Seleccionamos un/a Operador/a HelpDesk para empresa financiera líder en su sector.Dentro de las principales responsabilidades se incluye:Atender solicitudes asociadas a HelpDesk para una totalidad de 150 usuarios aproximadamente vinculadas a contraseñas permisos de tokens correos impresiones configu...