Chef de Rang (HFX) Service continu sans coupure
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Job Location:
Luxembourg - Luxembourg
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
06-11-2025
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
- Assure le service (mise en place dressage service débarrassage) auprès du client sur le point de vente où il est affecté.
- Contribue au développement du chiffre daffaires du restaurant et du bar
- Sassure de la qualité de service offert à la clientèle et de sa satisfaction
- Assurer une prestation de qualité tant au niveau du service que de laccueil au client.
- Veiller au respect des règles de stockage.
- Veiller au respect des normes dhygiène et de sécurité.
- Respecte les standards de service attitude et apparence
- Accueille le client.
- Prend la commande.
- Assure le placement du client selon ses souhaits et laffluence.
- Etablit dexcellentes relations avec le client.
- Personnalise laccueil du client dans la mesure du possible.
- Peut conseiller le client dans ses choix.
- Optimise le ticket moyen.
- Transmet les réclamations à son supérieur hiérarchique et /ou traite immédiatement avec bon sens celles qui sont de son domaine et rend compte à son supérieur hiérarchique.
- Connaît les principales prestations proposées par lhôtel en informe le client et lencourage à les utiliser.
- Participe aux animations quil met en avant auprès du client.
- Participe à la mise en place du point de vente ainsi quau rangement et nettoyage des locaux et du matériel de son service.
- Assure le dressage des tables en vérifiant la propreté du nappage des serviettes ainsi que de lensemble du matériel mis à la disposition du client.
- Connaît la composition de la carte ainsi que les suggestions et renseigne le client.
- Transmet les bons de commandes permettant la facturation.
- Vérifie la facturation.
- Assure lencaissement ou limputation sur le compte chambre du client après lavoir fait lisiblement signer.
- Peut clôturer les caisses.
- Peut réceptionner et contrôler les marchandises.
Qualifications :
- Esprit commercial.
- Adaptable.
- Anticipation.
- Esprit déquipe.
- Capacité découte.
- Souci du détail.
- Sens de laccueil et du contact.
- Diplomate.
- Discrétion.
- Résistance physique.
- Réactif.
- Bonne présentation
- Maitrise de la langue Française et Anglaise
- Expérience dans un métier dit de contact
- Une expérience dans un département similaire est un plus.
Informations supplémentaires :
Sans coupure & service continu
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Abinitio
- Cooking
- Consumer Durables
- Interior Fit-Out
- IT System Administration
- ITI
About Company
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