Empresa de varejo no setor de ferramentas e máquinas atualmente estamos inseridos na capital e também no interior do estado de MS; somos hoje com 370 colaboradores no regime CLT e diversos parceiros e prestadores de serviço.
Empresa tem como os mais importantes pilares; valores que falam sobre comprometimento humidade lealdade excelência evolução e agilidade.
Estamos em busca de um(a) Analista ou Auxiliar de Sistema ERP para atuar no suporte e evolução dos nossos sistemas de gestão empresarial. Este profissional será responsável por auxiliar na integração entre diferentes plataformas entender as necessidades dos usuários (internos e externos) e propor melhorias contínuas nos processos operacionais por meio da tecnologia.
Compreender os processos de negócio da empresa e como estão refletidos no sistema ERP.
Apoiar nas integrações entre o ERP e outros sistemas utilizados (e-commerce CRM ferramentas de BI etc.).
Levantar e documentar requisitos técnicos e funcionais para melhorias nos sistemas.
Colaborar com as áreas usuárias (vendas atendimento logística financeiro) para entender suas rotinas e propor soluções que otimizem o uso do ERP.
Mapear a jornada do cliente e dos usuários internos identificando pontos de melhoria na experiência de uso dos sistemas.
Acompanhar fornecedores e parceiros responsáveis por customizações atualizações ou suporte ao ERP.
Realizar testes e validações de novas funcionalidades atualizações ou integrações.
Oferecer suporte técnico de 1º e 2º nível relacionado ao sistema ERP.
Formação necessária:
Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Sistemas de Informação Ciência da Computação Análise e Desenvolvimento de Sistemas.
Obrigatórios:
Conhecimento em sistemas ERP (Totvs Sankhya SAP Protheus Bling ou similar).
Facilidade de comunicação e relacionamento com áreas de negócio.
Boa capacidade analítica e raciocínio lógico.
Desejável conhecimento em SQL e análise de dados.
Desejáveis:
Experiência com integrações via API ou Webservices.
Noções de processos empresariais (vendas compras financeiro estoque).
Experiência com ferramentas de suporte técnico ou gestão de chamados.
Perfil desejado:
Proatividade e foco em solução de problemas.
Visão sistêmica e orientação para melhoria contínua.
Facilidade de aprendizado e adaptação a novas ferramentas.
Capacidade de trabalhar em equipe multidisciplinar.
A Soldamaq é composta por mais de 350 colaboradores que todos os dias se dedicam para que nossos clientes estejam 100% satisfeitos. Estamos distribuídos em 14 lojas em 8 cidades, todas focadas no atendimento. Com um time especializado e dedicado, buscamos o melhor atendimento, a maior ... View more