Addettoa allAssistenza Clienti
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
8 days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Per conto di realtà operante nel settore della consulenza e vendita di servizi per labbattimento dei costi sulle utilities si ricerca un/una addetto/a allassistenza clienti da inserire nel proprio team.
La figura sarà fondamentale nel garantire un supporto efficace e professionale ai clienti gestendo comunicazioni sia in entrata sia in uscita.
Mansioni principali:
- Gestire le chiamate inbound ascoltando e rispondendo alle richieste e necessità dei clienti con attenzione e precisione
- Effettuare chiamate outbound per illustrare e promuovere i servizi aziendali con lobiettivo di fidelizzare i clienti e supportare lattività commerciale
- Registrare correttamente le informazioni e i dati relativi ai clienti e alle chiamate
- Collaborare con i diversi reparti aziendali per garantire un servizio coordinato e di qualità
- Monitorare e aggiornare le pratiche di assistenza clienti.
Requisiti richiesti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Precisione professionalità e capacità di problem solving
- Forte orientamento al cliente e buona capacità di ascolto attivo
- Attitudine commerciale e motivazione alla vendita
- Capacità di lavorare in team
- Preferibile esperienza pregressa in ruoli di customer service o call center.
Offerta:
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroga o inserimento stabile
- Orario full time dal lunedì al venerdì
- Programmi di welfare aziendale e benefit dedicati
- Supporto nella formazione continua.
Key Skills
- Engineering Support
- MAC
- Hydraulic
- General Services
- Ado
- Health Education
About Company
Impiegandoè pensato per la gestione completa del dipartimentoHR aziendale in ununica suite performante dinamica e personalizzabile.Impiegando.com è un marchio registratodi:IT SERVICES & HUMAN JOB TALENT SRLStrada Alvania n. 1547891 Dogana (RSM)C.O.E. 29516
