Analista Operacional

Principais Responsabilidades

• Acompanhar o carregamento dos veículos e assegurar o início das rotas dentro da programação estabelecida.
  

• Monitorar o cumprimento das rotas e prazos de coletas e entregas atuando em tempo real para evitar atrasos.
  

• Realocar veículos ou contratar frota extra quando necessário garantindo a continuidade das operações.
  

• Oferecer suporte aos motoristas e ajudantes na resolução de ocorrências preservando a fluidez das entregas.
  

• Controlar retiradas de cargas em companhias aéreas e transportadoras parceiras conforme direcionamentos do SAC.
  

• Comunicar e registrar ocorrências em sistema (ESL) e por e-mail apoiando a tratativa junto ao cliente.
  

• Acompanhar grupos de WhatsApp dos motoristas respondendo demandas e alinhando prazos e prioridades.
  

• Cumprir e fazer cumprir as regras do Plano de Gerenciamento de Risco (PGR) garantindo rastreamento e segurança no transporte.
  

• Registrar coletas e entregas no sistema ESL e via mobile dos motoristas.
  

• Contratar e controlar agregados/carreteiros incluindo aprovações de GRIS lançamentos e liberações de pagamento.
  

• Elaborar rotas de coleta e entrega em São Paulo Grande São Paulo e em viagens para todo o Brasil.
  

• Garantir a passagem de pendências e atividades ao próximo turno mantendo a continuidade da operação.
  

Requisitos

• Ensino superior em andamento ou concluído em Logística Administração ou área correlatas;
  
• Vivência anterior em transportadora logística ou operações de transporte aéreo/rodoviário.
  
• Conhecimento no sistema ESL
  
• Conhecimento avançado de Excel/Power BI (desejável)
  
• Habilidades com KPIs
  
• Controle sob prazos e tarefas
  
• Gestão de Documentos
  

Benefícios

• Ticket Flex: R$ 3500 por dia
  
• Vale Transporte
  
• Gympass
  
• Convênio médico AMIL
  
• Participação nos Lucros (conforme convenção coletiva)