Field Service Engineer – Plateformes de Séquençage NGS (HF)
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
23 days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
En tant que Field Service Engineer vous jouerez un rôle essentiel dans le support technique et la satisfaction client.
Rattaché(e) à léquipe technique vous assurerez linstallation la maintenance et le support des plateformes de séquençage NGS déployées chez nos clients à travers le monde.
Vos principales responsabilités incluront :
Installer qualifier et assurer la maintenance préventive et corrective des instruments de séquençage ;
Diagnostiquer les pannes et résoudre les incidents techniques (matériels et logiciels) ;
Former et assister les utilisateurs sur site et à distance ;
Fournir un service client de haute qualité en respectant les délais et standards ABL Diagnostics ;
Collaborer avec les équipes internes (Support R&D Qualité Production) pour remonter les retours terrain et contribuer à lamélioration continue des produits et services ;
Rédiger la documentation technique liée aux interventions et au suivi des équipements.
Qualifications :
Formation Bac 5 (Ingénieur Master ou équivalent) en biotechnologie électronique instrumentation bio-informatique ou domaine connexe ;
Première expérience réussie en support technique ou maintenance dinstruments de laboratoire ;
Une expérience avec les plateformes de séquençage Illumina notamment MiSeq constitue un atout ;
Solides compétences en diagnostic technique et en communication client ;
Esprit déquipe autonomie rigueur et sens du service ;
Maîtrise du français et de langlais à lécrit comme à loral ;
Disponibilité pour des déplacements fréquents à linternational (environ 50 % du temps).
Informations supplémentaires :
- Un environnement de travail dynamique au sein dune société en forte croissance internationale ;
- La possibilité de contribuer à la mise en œuvre de technologies de diagnostic innovantes ;
- Un poste à dimension technique et scientifique avec une grande autonomie ;
- Contrat à durée indéterminée (CDI) poste à pourvoir immédiatement ;
- Localisation : Paris ou Marseille France.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- MobileIron
- Robotics
- Field Service
- Mechanical Knowledge
- Sonography
- IP Networking
- Schematics
- Mechanical Engineering
- Medical Imaging
- Human Resources
- Programmable Logic Controllers
- Troubleshooting
About Company
ABL Diagnostics est une société innovante spécialisée dans le développement et la commercialisation de solutions de diagnostic moléculaire avancées, notamment dans les domaines de la microbiologie et des maladies infectieuses. Notre mission est d’apporter des technologies de pointe po ... View more
