Rejoignez notre équipe dynamique au sein du Novotel en tant que Réceptionniste :
Prêt(e) à relever le défi Nous vous attendons !
Vos missions si vous les acceptez :
- Accueillir avec sourire et professionnalisme les clients tout en leur fournissant des informations précieuses sur leur séjour les services de lhôtel et les options daccueil.
- Gérer les tâches administratives (réservations planifications courrier) avec précision.
- Superviser les équipes de la réception et coordonner les activités avec énergie et enthousiasme.
- Promouvoir létablissement à travers divers canaux (courriers dinformation prospection etc.) avec une vraie motivation.
- Gérer les encaissements et garantir la sécurité des données clients (PCI DSS).
- Sassurer de la propreté et du bon fonctionnement du matériel.
- Enregistrer les réservations et mettre à jour le planning des chambres avec efficacité.
- Appliquer les mesures de sécurité en cas durgence (évacuation etc.).
- Et bien sûr contribuer à maintenir un environnement chaleureux pour nos clients et nos équipes !
- Fidéliser : Prescripteur au quotidien du programme de fidélité
Vos atouts :
- Bilingue anglais (et idéalement une autre langue selon les besoins).
- Connaissance des logiciels FOLS RESAWEB.
- Excellente communication orale et écrite.
- Organisé(e) dynamique et capable de travailler en équipe.
- Vous avez au moins 1 an dexpérience en réception Cest un plus !
Ce que nous vous offrons :
- Un parfait équilibre vie pro / perso en veillant à vos weekends et jours de repos ( consultation des équipes dans la mesure du possible )
- Une journée sans coupures (hors exception) vous permettant de bien organiser votre temps.
- Des heures supplémentaires récupérées ou payées.
- Un salaire attractif et évolutif selon vos compétences et votre engagement.
- 50 % de remboursement sur votre abonnement de transport.
- De nombreux avantages : participation aux bénéfices 13ème mois primes de mobilité et de cooptation
- Intéressement collectif pouvant atteindre ..2500
- Epargne salariale : abondement pouvant atteindre 1600
- Prime trimestrielle sur objectifs
- Mutuelle avantageuse pour vous et les ayants droits.
- Comité dentreprise
Rémunération : à partir de 2100 brut / mois.
Si vous êtes prêt(e) à relever ce nouveau challenge nhésitez plus ! Envoyez nous dès maintenant votre CV et lettre de motivation. La date dembauche sera à convenir lors de lentretien avec possibilité dhébergement pendant la période dessai.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Rejoignez notre équipe dynamique au sein du Novotel en tant que Réceptionniste :Prêt(e) à relever le défi Nous vous attendons !Vos missions si vous les acceptez :Accueillir avec sourire et professionnalisme les clients tout en leur fournissant des informations précieuses sur leur séjour les service...
Rejoignez notre équipe dynamique au sein du Novotel en tant que Réceptionniste :
Prêt(e) à relever le défi Nous vous attendons !
Vos missions si vous les acceptez :
- Accueillir avec sourire et professionnalisme les clients tout en leur fournissant des informations précieuses sur leur séjour les services de lhôtel et les options daccueil.
- Gérer les tâches administratives (réservations planifications courrier) avec précision.
- Superviser les équipes de la réception et coordonner les activités avec énergie et enthousiasme.
- Promouvoir létablissement à travers divers canaux (courriers dinformation prospection etc.) avec une vraie motivation.
- Gérer les encaissements et garantir la sécurité des données clients (PCI DSS).
- Sassurer de la propreté et du bon fonctionnement du matériel.
- Enregistrer les réservations et mettre à jour le planning des chambres avec efficacité.
- Appliquer les mesures de sécurité en cas durgence (évacuation etc.).
- Et bien sûr contribuer à maintenir un environnement chaleureux pour nos clients et nos équipes !
- Fidéliser : Prescripteur au quotidien du programme de fidélité
Vos atouts :
- Bilingue anglais (et idéalement une autre langue selon les besoins).
- Connaissance des logiciels FOLS RESAWEB.
- Excellente communication orale et écrite.
- Organisé(e) dynamique et capable de travailler en équipe.
- Vous avez au moins 1 an dexpérience en réception Cest un plus !
Ce que nous vous offrons :
- Un parfait équilibre vie pro / perso en veillant à vos weekends et jours de repos ( consultation des équipes dans la mesure du possible )
- Une journée sans coupures (hors exception) vous permettant de bien organiser votre temps.
- Des heures supplémentaires récupérées ou payées.
- Un salaire attractif et évolutif selon vos compétences et votre engagement.
- 50 % de remboursement sur votre abonnement de transport.
- De nombreux avantages : participation aux bénéfices 13ème mois primes de mobilité et de cooptation
- Intéressement collectif pouvant atteindre ..2500
- Epargne salariale : abondement pouvant atteindre 1600
- Prime trimestrielle sur objectifs
- Mutuelle avantageuse pour vous et les ayants droits.
- Comité dentreprise
Rémunération : à partir de 2100 brut / mois.
Si vous êtes prêt(e) à relever ce nouveau challenge nhésitez plus ! Envoyez nous dès maintenant votre CV et lettre de motivation. La date dembauche sera à convenir lors de lentretien avec possibilité dhébergement pendant la période dessai.
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