Assistente Tecnico I (Campinas Sp)
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Buscamos pessoas que sejam inovadoras que possuam foco nos resultados preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso nos dedicamos à busca contínua daexcelência. Se você acredita que pode fazer a diferença junte-se ao nosso a candidatura de pessoas negras pessoas com deficiência LGBTQIAPN e/ou de diferentes gerações. #VemSerTelemont.
Responsibilities
- Informar facilidades técnicas para instalações de sistemas de telefonia;
- Verificar a situação de ordens pendentes para novas instalações consultando controles internos visando indicar alternativas de atendimento;
- Manter atualizados os livros de cabos índices telefônicos e plantas cadastrais;
- Monitorar o tempo gasto em cada serviço;
- Acompanhar a pré designação de facilidades;
- Realizar a conferência dos documentos e informações de venda/ cadastro enviados pelos vendedores (check-list);
- Efetuar o cadastro correto de coberturas e endereçamento mantendo a equipe de campo atualizada;
- Garantir a qualidade das informações junto aos clientes e vendedores a fim de evitar churn rate e vendas canceladas;
- Acompanhar o processo de venda e cadastro da geração da OS a ativação do serviço;
- Assegurar o pós- venda diagnosticando possíveis falhas nas informações repassadas aos clientes;
- Zelar pela organização limpeza e segurança na área em que trabalha.;
- Executar outras tarefas de mesma natureza nível de complexidade e responsabilidade.
Prerequisites
- Ensino médio completo;
- Desejável ter experiência na função;
- Conhecimento da tecnologia ADSL e processos de instalação e manutenção;
- Pacote Office de intermediário;
- Conhecimento em ferramentas da Vivo.
Experiences
Benefícios:
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Auxílio academia;
- Vale refeição ou alimentação;
- Vale-transporte;
- Seguro de vida;
- Descontos em farmácias e lojas parceiras.
Horário de Trabalho: comercial de segunda a sexta-feira.
Key Skills
- Beauty And Fashion
- EMC
- Jewellery
- Arabic English Translation
- Business Analytics
About Company
Conectar pessoas, empresas e projetos faz parte do DNA da Telemont . Há mais de 49 anos, realizamos serviços essenciais para o desenvolvimento do Brasil, se destacando nos segmentos de telecomunicações, energia e TI. Estamos presentes em 11 estados e no Distrito Federal, atuando em ár ... View more
