HÔTEHÔTESSE DACCUEIL (HFX) en Extra ILTM
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
14 days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
En tant quHôte/Hôtesse daccueil vous serez responsable dassurer un accueil de qualité tout en garantissant une expérience haut de gamme à notre clientèle.
Responsabilités principales :
Accueil et Gestion des Réservations :
- Accueillir les clients avec professionnalisme en français et en anglais.
- Orienter les clients vers les bons interlocuteurs (serveurs maître dhôtel etc.).
- Assurer la fluidité des entrées et sorties en période daffluence.
Service Client :
- Répondre aux demandes des clients.
- Gérer les retours clients avec diplomatie et efficacité.
Coordination avec les Équipes :
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de restauration.
- Informer les équipes des arrivées importantes ou des demandes particulières.
Gestion Logistique :
- Veiller à la propreté et à lesthétique de la zone daccueil.
- Sassurer du respect des protocoles de sécurité et dhygiène.
Qualifications :
Compétences requises :
- Langues : Français et anglais obligatoires une troisième langue est un atout majeur.
- Savoir-être : Excellente présentation aisance relationnelle.
- Adaptabilité : Capacité à gérer le stress en période daffluence.
Expérience :
- Expérience : Minimum 1 an en tant sur un poste similaire dans un lieu haut de gamme (Souhaité).
Informations supplémentaires :
Conditions de travail :
Type demploi : Extra
Horaires :
- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Lieu du poste : En présentiel
Dates : du 30/11/2025 au 05/12/2025
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Engineering Support
- MAC
- Hydraulic
- General Services
- Ado
- Health Education
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more
