Azienda attiva nel settore dei servizi alle imprese ricerca un/una operatore/trice inbound e outbound da inserire presso la sede di San Giovanni Lupatoto (VR).
La figura sarà inserita allinterno del team comunicazione con il compito di gestire le chiamate in entrata e in uscita offrendo assistenza informativa e promuovendo i servizi aziendali.
Il ruolo è adatto anche a candidati giovani o senza esperienza diretta con percorso formativo previsto.
Responsabilità e obiettivi
Gestione delle chiamate in entrata (inbound) per assistenza clienti
Attività di contatto telefonico (outbound) per aggiornamento dati o presentazione servizi
Raccolta informazioni e inserimento dati nel gestionale aziendale
Supporto al team commerciale e customer service
Mantenimento di un tono professionale e cortese in ogni interazione
Competenze e strumenti
Buone capacità di comunicazione telefonica e ascolto attivo
Conoscenza base di Excel Outlook e database clienti
Attitudine alla gestione delle priorità e al raggiungimento degli obiettivi
Requisiti
Contratto e vantaggi
- Inserimento full time dal lunedì al venerdì con orario diurno e pausa pranzo.
- Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione.
Benefit: formazione sulla comunicazione telefonica ambiente dinamico e incentivi legati ai risultati.
Sede di lavoro: San Giovanni Lupatoto (VR)
Azienda attiva nel settore dei servizi alle imprese ricerca un/una operatore/trice inbound e outbound da inserire presso la sede di San Giovanni Lupatoto (VR).La figura sarà inserita allinterno del team comunicazione con il compito di gestire le chiamate in entrata e in uscita offrendo assistenza in...
Azienda attiva nel settore dei servizi alle imprese ricerca un/una operatore/trice inbound e outbound da inserire presso la sede di San Giovanni Lupatoto (VR).
La figura sarà inserita allinterno del team comunicazione con il compito di gestire le chiamate in entrata e in uscita offrendo assistenza informativa e promuovendo i servizi aziendali.
Il ruolo è adatto anche a candidati giovani o senza esperienza diretta con percorso formativo previsto.
Responsabilità e obiettivi
Gestione delle chiamate in entrata (inbound) per assistenza clienti
Attività di contatto telefonico (outbound) per aggiornamento dati o presentazione servizi
Raccolta informazioni e inserimento dati nel gestionale aziendale
Supporto al team commerciale e customer service
Mantenimento di un tono professionale e cortese in ogni interazione
Competenze e strumenti
Buone capacità di comunicazione telefonica e ascolto attivo
Conoscenza base di Excel Outlook e database clienti
Attitudine alla gestione delle priorità e al raggiungimento degli obiettivi
Requisiti
Contratto e vantaggi
- Inserimento full time dal lunedì al venerdì con orario diurno e pausa pranzo.
- Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione.
Benefit: formazione sulla comunicazione telefonica ambiente dinamico e incentivi legati ai risultati.
Sede di lavoro: San Giovanni Lupatoto (VR)
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