La personne titulaire de ce poste est responsable de la gestion la révision et lamélioration des processus et outils en place tout en sassurant du bon fonctionnement et de la pérennité de ces derniers.
Cest le point de contact concernant toutes les étapes dun projet : soulever les problèmes et les besoins en collaboration avec les différents intervenantes les analyser proposer des solutions et les mettre en place.
Les fonctions principales et habituelles de cet emploi sont :
Assurer et/ou définir lamélioration de la qualité des systèmes et processus en mettant en place les meilleures pratiques et/ou techniques appropriées;
Rencontrer les clientes recueillir analyser et comprendre leurs besoins et sassurer de leur compréhension et implication dans les démarches à venir ;
Définir et appliquer les meilleures méthodes et pratiques et participer à la progression et mise en œuvre de celles-ci ;
Déterminer les ressources nécessaires des équipes avec les différents gestionnaires (disponibilité compétence) et assurer le transfert de connaissances ;
Participer à la mise en place dune méthodologie appropriée dans le but dassurer une gestion efficace des projets et respecter ainsi les contraintes tel que la qualité le budget et les échéances ;
Comprendre les processus workflow et interrelations intra et inter départements et collaborer avec les services partenaires internes afin dorchestrer et faciliter la mise en place de solutions optimales et/ou projets damélioration et ateliers;
Faire le suivi de lavancement des travaux (support aux équipes/projet/production) fournir des conseils dexperte pour les initiatives projets et communiquer régulièrement les réalisations et les statuts davancement aux parties prenantes en garantissant une communication adéquate entre les différents collaborateurtrices;
Compléter les activités de fermeture du projet (bilan post-mortem comptabilité) ;
Effectuer des suivis proactifs avec les clientes et sur les mandats ;
Connaître sa base de clientes notamment en maintenant des informations à jour tel que : suivi des mandats de production la satisfaction générale les délais etc. ;
Assurer des rapports réguliers sur létat de ses projets escalader les risques et lenvergure des projets en cas de besoin ;
Veiller à la qualité des communications avec les clientes (fréquence adaptation en fonction du contexte et du produit etc.).
Qualifications :
Habiletés :
Faire preuve dun excellent sens de la relation au client
Avoir de bonnes aptitudes relationnelles et communicationnelles
Savoir sexprimer devant un public
Avoir lesprit danalyse
Maîtriser la résolution de problèmes
Avoir le sens de la créativité et de linnovation
Savoir sorganiser et planifier
Avoir du leadership
Savoir être persuasifve
Savoir collaborer et conseiller
Savoir motiver
Savoir gérer plusieurs projets à la fois
Connaissances :
Connaissance de lindustrie du jeu vidéo est un atout
Connaissance de SCRUM / AGILE est un atout
Connaissance des Jeux en tant que service est un atout
Connaissance des logiciels en tant que service est un atout
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Opened in October 2011, Ubisoft Abu Dhabi is one of the first major video game studios based in the UAE capital and is focusing on developing and bringing to market successful mobile games for a worldwide audience. This position is based in the vibrant expat city of Abu Dhabi, the c ... View more