Agent (e) Service à la clientèle aux Huiles

Lagent (e) Service à la clientèle aux Huiles soccupe de répondre aux besoins de nos clients.

Responsabilités principales: 

1. Recevoir et gérer les appels des clients;
2. Placez les commandes des clients et communiquez avec le personnel dexpédition des différentes unités fonctionnelles si nécessaire pour leur fournir les informations nécessaires à la gestion efficace des opérations;
3. Assurer une communication efficace entre les différents départements opérationnels de lentreprise (services techniques département de crédit et opérations) en relation avec les demandes de nos clients;
4. Répondre aux demandes concernant nos produits et services;
5. Suivi avec les clients;
6. Préparer les offres;
7. Gérer les dossiers des clients;
8. Toutes les autres tâches connexes.

Qualifications :

Exigences requises: 

• Diplôme détudes secondaires;
• Bilinguisme est essentiel (Anglais et Français / répondre aux demandes au niveau canadien) ;
• 1 à 3 ans dans une position similaire;
• Maîtrise des applications MS Office Google Mail et Google Drive;
• Solides compétences analytiques;
• Approche centrée sur le client;
• Autonomie Ponctualité et flexibilité;
• Bien organisé et débrouillardise;
• Esprit dequipe
• Fortes compétences en communication orale et écrite;
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.

Environnement de travail: 

Remplacement à temps plein dune durée dun an (congé de maternité). 

Lieu de travail : St-Hyacinthe - 7950 rue Pion (mode hybride : 2 jours en présentiel 3 jours en télétravail)

Horaire :
Formation : Du lundi au vendredi de 8h à 16h30 (en présentiel)
Travail : Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h

Le titulaire occupe la majeure partie de son temps dans un environnement de bureau. Le poste peut nécessiter des périodes prolongées assises; travailler au téléphone et / ou à lordinateur ainsi que les interactions avec les autres membres du personnel et les clients

Informations supplémentaires :

Pourquoi vous joindre à notre équipe de Ressourceurs Venez Ressourcer le Monde avec Nous!

• Agir aujourdhui afin de créer le monde de demain;
• Une entreprise en croissance constante;
• Une multitude de projets denvergure où vous pourrez mettre à profit votre talent;
• Des défis à votre mesure et labsence de routine;
• La possibilité de faire évoluer votre carrière selon vos objectifs professionnels;
• Des programmes de formation et daccompagnement interne et externe;
• Rémunération très concurrentielle régime de retraite et avantages sociaux;
• Des équipes de travail multidisciplinaires et un milieu de travail axé sur la SST.
• Nous remercions tous les candidats de leur candidature cependant seuls les candidats retenus seront contactés.

Lutilisation du masculin dans le présent document a pour seul but dalléger le texte.
Veolia North America sengage à respecter le principe de légalité des chances en matière demploi et davancement pour tous les employés et employés potentiels ainsi quun environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement.

Veolia North America sengage à respecter le principe de légalité des chances en matière demploi et davancement pour tous les employés et employés potentiels ainsi quun environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement.

Remote Work :

No

Employment Type :

Contract