Manager Digital & Customer Strategy
Share
Job Location:
Amstelveen - Netherlands
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Je komt als Manager Digital & Customer Strategy in een ambitieus team van ongeveer 70 mensen terecht die net als jij elke dag weer een heldere lijn weten te vinden in complexe strategische vraagstukken op het gebied van digitalisering en technologie. Het Digital Strategy team bestaat uit enthousiaste en ambitieuze collegas die jou helpen om jezelf te ontwikkelen en het maximale uit jezelf te sfeer in het team is energiek informeel en dynamisch.
We zien digitalisering niet als doel maar als een middel om organisaties wendbaarder en efficiënter te maken in de toekomst. Het transformeren van een productgeoriënteerde naar een klantgeoriënteerde organisatie dat is waar het uiteindelijk om gaat. Je werkt intensief met elkaar samen in interdisciplinaire teams waarbij jij vanuit het klantperspectief bijdraagt.
Samen komen we met passende strategische oplossingen voor onze klanten om hen te helpen bij het realiseren van hun (digitale) ambities bijvoorbeeld:
- Betere klantbeleving en dienstverlening;
- Betere en goedkopere zorg;
- Laagdrempelige juridische hulp door het verbinden van een ecosysteem;
- Bewerkstelliging van duurzame mobiliteit;
- Implementatie van toekomstgerichte operating modellen.
Het Digital Strategy-team focust zich op de volgende proposities:
- Klantbedienings- en merkstrategie en frontofficetransformatie
- Digitale data- en IT-strategie
- Platform- en ecosysteemstrategie
- Fintech strategie
Sectoren waarin onze focus ligt zijn:
- Financiële sector (Banken Verzekeraars en FinTechs)
- Zorgsector
- Publieke sector
- TMT (Technology Media and Telecom)
- Energy & Utilities
- Consumer & Retail
Bij KPMG zien we digitalisering niet als een einddoel maar als een middel om organisaties om te vormen tot een Connected Enterprise die zowel wendbaar als efficiënt is in een steeds veranderende toekomst. Het transformeren van een productgeoriënteerde naar een klantgeoriënteerde organisatie waarbij de klant centraal staat in elke stap van de transformatie; dát is waar het uiteindelijk om gaat. Dit betekent dat we bedrijven helpen niet alleen hun interne processen te verbeteren maar ook om strategische verbindingen te leggen tussen hun medewerkers klanten en partners. Je werkt intensief met elkaar samen in interdisciplinaire teams waarbij jij vanuit het klantperspectief bijdraagt. Samen komen we met passende strategische oplossingen voor onze klanten om hen te helpen bij het realiseren van hun (digitale) ambities.
Qualifications :
- 5-10 jaar relevante werkervaring.
- Kennis van en ervaring met vraagstukken rondom digitalisering klanttransformatie en klantstrategie.
- Je bent analytisch sterk gestructureerd klant- en resultaatgericht en je hebt een gezonde portie ambitie.
- Je hebt een proactieve houding en interesse in de mensen en wereld om je heen.
- Je weet stakeholders tevreden te houden en je hebt oog voor commerciële kansen.
- Je hebt een goed begrip van de laatste technologische trends rondom klantstrategie.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
Aanvullende informatie :
- Brutomaandsalaris tussen 5.085- en 6.000- afhankelijk van je werkervaring.
- Winstuitkering vaste onkostenvergoeding en thuiswerkvergoeding.
- 30 vakantiedagen (op fulltime basis) en de mogelijkheid om meer dagen te kopen of je vakantiedagen te verkopen.
- Bij KPMG werken we hybride een combinatie van zowel thuis als op kantoor.
- Een volledig ingerichte thuiswerkplek.
- Een leaseauto of een mobiliteitsregeling.
- Een laptop en iPhone.
- Een flexibel pensioen zonder verplichte eigen bijdrage.
- Een uitgebreid aanbod van trainingen en opleidingen die bijdragen aan jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling.
- Diversiteitsnetwerken op het gebied van pride gender ability cultural diversity en generations die regelmatig verschillende activiteiten organiseren om verschil te vieren.
- Aandacht voor vitaliteit! Sporten op het kantoor in Amstelveen of korting op een sportschool bij jou in de buurt én toegang tot coaching gezondheids- en vitaliteitprogrammas.
- Together is één van onze kernwaarden. Je kunt rekenen op verschillende sociale activiteiten zoals teamuitjes borrels en evenementen samen met je collegas.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Marketing
- Data Visualization
- Tableau
- Customer Segmentation
- Microsoft Powerpoint
- Investment Banking
- Strategic Planning
- Financial Modeling
- Customer relationship management
- Management Consulting
- Google Suite
- Analytics
About Company
We offer high-quality services in the areas of Audit and Advisory. As overseers of economic traffic, our accountants provide confidence when it comes to information. Our advisers develop advanced digital and other solutions for tomorrows economy. At KPMG, its not just about what w ... View more
