Voiturier (HF) Clarance Hotel Lille
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Au sein du Clarance Hôtel Lille établissement 5 étoiles Relais & Châteaux vous intégrez le département Hébergement et collaborez étroitement avec les équipes de réception.
Ambassadeur(rice) de la première et de la dernière impression laissée à nos hôtes vous incarnez lélégance la disponibilité et le sens du service qui font la renommée du Clarance.
Missions principales
Accueillir chaleureusement nos clients et visiteurs dès leur arrivée dans le respect des standards dun service 5 étoiles.
Assurer un service de voiturier raffiné et sécurisé : ouverture des portes assistance avec les bagages stationnement et restitution des véhicules.
Gérer avec précision les clés et informations véhicules afin de garantir un suivi irréprochable et sécurisé.
Conduire et stationner les véhicules des clients dans les parkings intérieurs et extérieurs avec responsabilité et discrétion.
Orienter et fluidifier la circulation sur les zones de stationnement selon lactivité et les besoins du moment.
Informer et accompagner nos hôtes sur les services de lhôtel les attractions locales et les bonnes adresses de Lille.
Collaborer étroitement avec léquipe de réception et assurer la polyvalence sur certaines missions daccueil.
Faire preuve de réactivité et dadaptabilité face aux imprévus dans un souci permanent de satisfaction client.
Qualifications :
- Passionné(e) par lunivers de lhôtellerie de luxe et par les voitures vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire.
- Présentation soignée sens de laccueil et aisance relationnelle.
- Excellente maîtrise de la conduite (permis B depuis minimum 3 ans conduite automatique et manuelle).
- Esprit de service discrétion et capacité à anticiper les besoins des clients.
- Bonne connaissance de Lille et de sa région appréciée.
- La maitrise de langlais (et/ou dune autre langue étrangère) est un atout.
Informations supplémentaires :
- 3 heures par jour du mardi au samedi (18H30 à 21H30)
- Date de prise de poste : dès que possible
- Environnement de travail prestigieux au sein dun établissement reconnu
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Accounts Receivable
- Customer Service
- Accounting & Finance
- Financial Situation
- Custtomer Relationship
- Product Knowledge
- Communication
- Customer Accounts
- Financial Risk Assessment
- Financial Risk Analysis
- Risk Control
- Payment Method
- Financial statement
- Business Relationships
- Accounts Payable
About Company
We are a family-owned Relais & Châteaux property located on the stunning West Coast of Vancouver Island and have been creating world-renowned guest experiences since we opened in 1996.While situated in one of the most beautiful places in the world, the success of the Wickaninnish Inn ... View more
