Administrateur, système Salesforce

Nous recherchons un Administrateur Système Salesforce expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura plus de 3 ans dexpérience dans ladministration de Salesforce avec une solide compréhension des fonctionnalités et des meilleures pratiques de la plateforme. Vous travaillerez en étroite collaboration avec diverses parties prenantes pour assurer le bon fonctionnement et loptimisation de notre environnement Salesforce.

Responsabilités principales :

• Administration de Salesforce :
  • Gestion des utilisateurs des profils des rôles et des permissions.
  • Configuration et personnalisation des objets des champs des mises en page des flux de travail et des flows.
  • Gestion des règles de validation (Validation Rules) et des processus automatisés.
  • Maintenance et mise à jour du système pour assurer sa performance et son efficacité.
• Maintenance et Support :
  • Assurer la maintenance quotidienne de la plateforme y compris les sauvegardes et la sécurité des données.
  • Fournir un support technique aux utilisateurs et résoudre les problèmes liés à Salesforce.
  • Surveiller les performances du système et proposer des améliorations.
  • Gérer et exécuter les mises à jour du système Salesforce incluant les tests et les validations.
• Amélioration Continue :
  • Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions pour améliorer les processus métier.
  • Effectuer des mises à jour régulières et des tests des nouvelles fonctionnalités.
  • Participer à lélaboration et à lexécution de la feuille de route Salesforce de lentreprise.
• Formation et Documentation :
  • Créer et maintenir la documentation technique et les guides dutilisation.
  • Former les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités et les meilleures pratiques de Salesforce.

Qualifications :

Qualifications requises :

• Diplôme en informatique systèmes dinformation ou domaine connexe.
• Minimum de 3 ans dexpérience en tant quadministrateur Salesforce.
• Certification Salesforce Administrateur (ADM 201) requise ; dautres certifications Salesforce sont un plus.
• Solide compréhension des capacités de Salesforce y compris Salesforce Lightning Sales Cloud et Service Cloud ; une expérience avec Marketing Cloud et Commerce Cloud constitue un atout. 
• Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et rapide avec de solides compétences en gestion de projet et la capacité de travailler sur plusieurs projets simultanément. 
• Autonomie et aptitude à collaborer avec différentes équipes et parties prenantes. 

Profil recherché :

• Connaissance des langages de programmation Apex et Visualforce.
• Expérience avec des outils de migration de données et des intégrations API.
• Familiarité avec les applications AppExchange.
• Bonne compréhension des processus de vente et de service et capacité à les traduire en solutions Salesforce efficaces.

Informations supplémentaires :

Égalité daccès à lemploi :

Au sein de VOSKER nous valorisons lessence de chaque personne et célébrons la diversité qui nous permet de redéfinir ce qui est possible. Nous misons sur la collaboration en offrant un environnement de travail sain et inclusif où toutes les voix sont entendues.

Nhésite pas à communiquer avec nous si tu as des besoins spécifiques pour rendre ce processus de recrutement plus accessible pour toi.  

Maintenant cest à votre tour de nous parler de vous ! Pour ce faire vous navez quà postuler!

Remote Work :

Yes

Employment Type :

Full-time