Stage Assistant.e e-partenaires & CRM FH
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
17 days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Au sein de léquipe digitale vous serez rattaché.e au Responsable e-commerce & au Responsable CRM vous aurez pour rôle daccompagner les équipes e-commerce & CRM dans différentes missions.
Vos principales missions seront les suivantes :
Animation & suivi des e-partenaires
- Support sur la mise en ligne de loffre Fursac sur nos e-partenaires via différentes plateformes/outils (catalogue visuels stock)
- Missions analytiques diverses (rapports hebdomadaires mensuels opérations commerciales)
- Support sur lenvoi des pièces à shooter pour lun de nos e-partenaires (respect du planning de shooting packing et depacking des pièces)
- Suivi du bon respect de la charte Fursac sur les sites de nos e-partenaires
- Participer aux mises en avant de nos e-partenaires en leur poussant différents contenus (sélections produits e-merchandising)
- Benchmarks
Accompagnement & animation CRM
- Participer à lélaboration et le routage des campagnes les reportings & monitorer les indicateurs clés (newsletters SMS automation popin).
- Participer à la construction du plan CRM annuel & assurer la bonne coordination des équipes CRM e-com & communication et le respect du planning.
- Animer le presence management (mise à jour des fiches boutiques intégration des Google posts) et assurer le respect du planning
- Suivre et analyser le-reputation (répondre aux avis en ligne analyser les performances des boutiques)
- Participer au suivi des services omnicanaux (reportings & optimisation des services).
- Réaliser des benchmarks permettant de nourrir la stratégie CRM dans un but doptimisation continue de nos indicateurs clés et denrichissement de lexpérience client.
Qualifications :
- De formation supérieure en Commerce/Digital vous avez une forte sensibilité digitale & client.
- Vous êtes organisé.e et avez un grand sens des responsabilités.
- Maitrise dExcel & Powerpoint requise.
- Vous parlez français et anglais couramment.
- Vous êtes motivé.e par une expérience qui vous offrira autonomie et polyvalence.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Junit
- Customer Service
- Freelancing
- Industrial Safety
- ACCA
- Arbitration
About Company
Since its creation in Paris in 1998, Maje has been able to build its own stylistic language and sketch a subtle gap between modernity and the assumedly offbeat, by focusing on real pieces and sharp details. The Maje spirit is a resolutely feminine silhouette, at once sober, glamorous ... View more
