Réceptionniste de Nuit
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Relevant du Superviseur de Nuit votre rôle est :
-Vous êtes chargé (e) dassurer un accueil chaleureux efficace et conforme aux standards de qualité de létablissement
- Vous effectuez les procédures informatiques et administratives liées aux checkin / out sur le système informatique en place dans lhôtel (Opera Cloud)
- Vous devez vérifier les garanties et les réservations des clients
- Vous garantissez le séjour des clients par la communication des informations importantes aux différents service de lhôtel
- Vous tenez vérifiez et contrôlez votre caisse personnelle
- Vous vous assurez de la sécurisation des données
- Vous êtes responsable de létablissement la nuit
- Vous assurez quotidiennement la clôture et le reporting
- Vous contrôlez le Chiffre dAffaire / les encaissements et faites remonter tout écart ou toutes erreur survenues
-Vous appliquez les procédures et politiques définies par la marque et lhôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes
- Vous incarnez lesprit Heartist dans vos interactions avec les clients
Qualifications :
- Maîtrise de langlais
- Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte et tableur Opera Cloud)
- Connaissance de lhôtellerie
- Sens du service et de laccueil
- Première expérience dans un métier lié au contact client
- Passion pour le client
- Très bon relationnel excellente communication (interne et clientèle)
- Diplomatie et maîtrise de soi
- Organisation et rigueur
- Flexibilité et polyvalence
Informations supplémentaires :
Our Diversity & Inclusion Commitment:
We are an inclusive company and our ambition is to attract recruit and promote diverse talent.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more
