RESPONSABLE QUALITÉ LOGICIEL FH

Aujourdhui nous recherchons une Responsable Qualité Logiciel (F/H) pour renforcer notre équipe qui a en charge lanalyse des anomalies remontées par nos utilisateurs sur notre plateforme SaaS

TA MISSION

• Superviser la bonne gestion des relations fonctionnelles avec nos partenaires

• Tu manages léquipe composée de 3 personnes et pilotes lactivité :  

  • Superviser son service en lien avec les objectifs de lentreprise (cohérence) 

  • Animer léquipe (cohésion) : sassurer dun bon climat entre les différents services et au sein de léquipe à la bonne intégration des nouveaux embauchés en lien avec le service RH

• Tu es garant du suivi et de la priorisation des tickets dans un délai raisonnable

  • Superviser et accompagner les Référents Qualité Logiciel selon le besoin

  • Superviser le suivi lorganisation et la priorisation des tickets 

  • Assurer la communication avec léquipe de production (delta force) concernant des bugs impactants liés à nos partenaires

  • Créer des procédures pour aider à la gestion des bugs

  • Superviser la bonne transmission des informations clients aux product owner

• Tu garantis le bon fonctionnement interservices : 

  • Assurer la synchronisation des équipes avec les autres services lors des Taskforce

  • Garantir la communication inter-équipes concernant les incidents

  • Réaliser un reporting et suivi des indicateurs

Qualifications :

• Tu sais créer une vraie dynamique déquipe en favorisant la collaboration la cohésion et lentraide au quotidien.

• Tu as à cœur de développer les compétences de ton équipe et de veiller à leur montée en puissance continue.

• Tu es à laise aussi bien à lécrit quà loral et tu sais adapter ta communication à tes interlocuteurs avec clarté et précision.

• Tu es capable danalyser une problématique technique en profondeur pour proposer des solutions pertinentes et pragmatiques.

• Tu sais suivre des indicateurs construire un reporting pertinent

• Tu es familierère avec les outils de gestion de projet comme JIRA que tu utilises pour suivre lavancement prioriser les tâches et fluidifier les échanges.

• Tu es familier avec des outils comme Dbeaver GitlabKibana

• Les requêtes SQL nont pas de secrets pour toi

Informations supplémentaires :

Notre processus de recrutement se veut simple transparent et dans la bonne humeur ! 

Nous débuterons par un premier échange téléphonique qui sera suivi de deux entretiens (pour pouvoir rencontrer tes futur(e)s collègues de travail). Nous te tiendrons informée à chaque étape peu importe le résultat et nous prenons le temps de te faire un retour directement (et pas par mail )

Lentreprise RCA étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Envie dintégrer léquipe Fais-nous confiance et rejoins laventure RCA !

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time