Capo Ricevimento

Genoa - Italy

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 22-10-2025

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Siamo stati incaricati da una prestigiosa struttura alberghiera sita a Genova di ricercare un/a Capo/a Ricevimento di comprovata esperienza.

La figura del Capo Ricevimento sarà responsabile della gestione operativa e strategica del reparto Front Office garantendo unelevata qualità del servizio e la massima soddisfazione degli ospiti.

Principali responsabilità:

Coordinare e supervisionare il team di reception
Gestire check-in check-out prenotazioni e richieste speciali
Mantenere elevati standard di accoglienza e customer care
Collaborare con gli altri reparti per assicurare unesperienza cliente fluida
Monitorare KPI e reportistica
Gestire reclami e situazioni complesse con professionalità

Requisiti

Esperienza pregressa nel ruolo preferibilmente in strutture 4* o 5*

Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue è un plus)

Conoscenza dei principali PMS

Eccellenti doti comunicative organizzative e di leadership

Attitudine al problem solving e al lavoro in team

Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni

Benefit

Ambiente di lavoro dinamico e professionale

Opportunità di crescita in un contesto stimolante

Retribuzione commisurata allesperienza

Sede di lavoro: Genova (GE)

Required Skills:

Esperienza pregressa nel ruolo preferibilmente in strutture 4* o 5* Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue è un plus) Conoscenza dei principali PMS Eccellenti doti comunicative organizzative e di leadership Attitudine al problem solving e al lavoro in team Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni

Siamo stati incaricati da una prestigiosa struttura alberghiera sita a Genova di ricercare un/a Capo/a Ricevimento di comprovata esperienza.La figura del Capo Ricevimento sarà responsabile della gestione operativa e strategica del reparto Front Office garantendo unelevata qualità del servizio e la m...