Recepcionista JR | São Paulo Surf Club
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.
Com a capacidade de antecipar tendências a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua e estamos em busca de um profissional para surpreender e inspirar dando suporte as áreas de negócio com propriedade e paixão em cada processo.
Venha fazer parte do time e transformar conosco!
Responsibilities
- Responsável pela hospitalidade e bem-estar dos titulares dependentes e convidados nas áreas do clube e SPA.
- Realizar atendimento presencial telefônico via aplicativo e WhatsApp auxiliando em agendamentos e esclarecimento de dúvidas.
- Organizar e acompanhar o fluxo de agendamentos de serviços do SPA e demais áreas de lazer garantindo o cumprimento dos horários e a experiência positiva dos membros.
- Realizar check-in e recepção dos membros e convidados nas dependências do clube assegurando um atendimento cordial e personalizado.
- Manter atualizadas as informações de cadastro dos titulares dependentes e convidados nos sistemas e planilhas internas.
- Apoiar o envio de comunicados convites e informações relevantes aos membros.
- Controlar o estoque e solicitar reposição de materiais de escritório e insumos utilizados na área de atendimento.
- Registrar e acompanhar elogios críticas e sugestões atuando para a resolução de demandas e apoio em eventuais situações de insatisfação.
- Garantir que os ambientes do SPA e áreas sociais estejam organizados limpos e devidamente preparados para o uso dos membros (ex.: toalhas amenities água aromatização e sonorização).
Prerequisites
- Ensino médio completo; desejável curso técnico ou superior em Hotelaria Turismo ou áreas correlatas.
- Experiência prévia com atendimento ao cliente em ambientes de hospitalidade clubes SPAs academias ou operações de lazer.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento em rotinas administrativas e controle de agendamentos.
- Noções básicas de informática e sistemas de gestão.
- Perfil proativo organizado e com foco em excelência no atendimento.
- Disponibilidade para atuar em escala incluindo finais de semana e feriados.
Experiences
- Plano de Saúde com coparticipação;
- Plano Odontológico;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Refeição do local.
Key Skills
- Logistics & Procurement
- Health Education
- Gynecology
- Marine Biology
- Government
About Company
Seja bem-vindo(a) a JHSF! Somos referência nos segmentos imobiliário, shoppings centers, fashion retail, aeroporto executivo, hotelaria e gastronomia. Fundada em 1972, a JHSF – Negócios Únicos para Clientes Especiais – é líder em negócios voltados para atender o público de alta renda ... View more
