Nous recherchons pour lun de nos clients basé à Montrouge et opérant dans le secteur bancaire un technicien support de proximité salle des marchés.
Vous interviendrez sur site auprès des utilisateurs VIP/traders pour assurer le bon fonctionnement des équipements et des logiciels et vous apporterez un support technique de qualité.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Traitement des incidents et demandes bureautiques
- Support messagerie / Office 0365 / AD / SCCM
- Support téléphonie / Tablette / Et Enrôlement
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques
- Installer et configurer les équipements informatiques
- Former les utilisateurs aux outils informatiques
Nous vous offrons un environnement de travail stimulant des opportunités dévolution et une rémunération attractive. Rejoignez-nous et participez à notre succès ! HELPLINE prévoit de vous former et de vous accompagner durant deux semaines à travers un campus dintégration et de formation dédié au contexte client.
Rémunération selon profil.
Qualifications :
- Une première expérience significative sur un poste de technicien support de proximité VIP est demandée
- Doté dun excellent relationnel vous possédez un grand sens de laccueil
- Rigoureux il est important pour vous de suivre les procédures existantes
- Collaboratif et motivé vous souhaitez vous investir au sein dune équipe partager vos expériences et êtes soucieux de maintenir une bonne ambiance de travail.
Vous vous êtes reconnu Nattendez plus saisissez cette opportunité et postulez !
Informations supplémentaires :
Les étapes de notre processus pour mieux se connaitre :
- Entretien téléphonique / 15mn
- Entretien RH / 1h et débriefing des 3 exercices à réaliser en ligne qui ne sont pas éliminatoires
- Entretien Manager / 1 h
Avantages :
Classiques :
- une mutuelle prise en charge à 50%
- un remboursement à 50% du titre de transport
Et plus spécifiques :
- un parcours dintégration dau moins 15 jours
- la possibilité de travailler chez un leader du marché
- une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (95 pris en charge employeur à 60%)
- des primes de cooptation allant jusquà 1000
- un CSE avec plusieurs avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
- un partenaire mobilité
- une équipe soudée engagée et conquérante
Prêt à Faire la Différence Rejoignez HELPLINE !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Nous recherchons pour lun de nos clients basé à Montrouge et opérant dans le secteur bancaire un technicien support de proximité salle des marchés. Vous interviendrez sur site auprès des utilisateurs VIP/traders pour assurer le bon fonctionnement des équipements et des logiciels et vous apporterez u...
Nous recherchons pour lun de nos clients basé à Montrouge et opérant dans le secteur bancaire un technicien support de proximité salle des marchés.
Vous interviendrez sur site auprès des utilisateurs VIP/traders pour assurer le bon fonctionnement des équipements et des logiciels et vous apporterez un support technique de qualité.
Vos missions principales seront les suivantes :
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- Support messagerie / Office 0365 / AD / SCCM
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- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques
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Rémunération selon profil.
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- Entretien Manager / 1 h
Avantages :
Classiques :
- une mutuelle prise en charge à 50%
- un remboursement à 50% du titre de transport
Et plus spécifiques :
- un parcours dintégration dau moins 15 jours
- la possibilité de travailler chez un leader du marché
- une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
- un groupe rentable et en croissance permanente
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